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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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实名制车票票面信息与有效证件信息不符的，（）。

A、A、不能进站乘车，不能退票

B、B、需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明

C、C、需经铁路公安部门核实身份

D、D、不能进站乘车，可以退票

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》中规定，新生凭准考证可买一次学生票。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d1f.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.3.1条规定，车内温度冬季保持（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d06.html
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持用公用乘车证符合使用卧铺的条件是:以本人开始乘座本次列车开车时刻计算,连续乘车超过（ ）以上的,准予免费使用卧铺.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输规程》第53条规定，发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d1f.html
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运送铁路客货运输票据时，按《客运列车运送铁路文件办法》办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d08.html
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旅客票价里程，按旅客乘车的实际里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d24.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，灭火器应保持清洁，需要时，可搭挂物品，但严禁挪作他用。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a418-c028-c1c06dea5d0d.html
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袭击方式多选择暴力手段，烈度大、破坏性强，极易对人的心理造成恐慌不是恐怖袭击的特点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第71条规定：事故当事人违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线上行走、坐卧造成人身伤亡，定其他责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d05.html
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乘务员顺线路行走时应走路肩，不走（），并随时警觉前后列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d1b.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

实名制车票票面信息与有效证件信息不符的，（）。

A、A、不能进站乘车，不能退票

B、B、需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明

C、C、需经铁路公安部门核实身份

D、D、不能进站乘车，可以退票

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》中规定，新生凭准考证可买一次学生票。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d1f.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.3.1条规定，车内温度冬季保持（）。

A. A、16℃～20℃

B. B、18℃～20℃

C. C、16℃～22℃

D. D、18℃～22℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d06.html
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持用公用乘车证符合使用卧铺的条件是:以本人开始乘座本次列车开车时刻计算,连续乘车超过（ ）以上的,准予免费使用卧铺.

A. A、6小时

B. B、8小时

C. C、10小时

D. D、12小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输规程》第53条规定，发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d1f.html
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运送铁路客货运输票据时，按《客运列车运送铁路文件办法》办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d08.html
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旅客票价里程，按旅客乘车的实际里程计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d24.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，灭火器应保持清洁，需要时，可搭挂物品，但严禁挪作他用。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a418-c028-c1c06dea5d0d.html
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袭击方式多选择暴力手段，烈度大、破坏性强，极易对人的心理造成恐慌不是恐怖袭击的特点。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第71条规定：事故当事人违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线上行走、坐卧造成人身伤亡，定其他责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d05.html
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乘务员顺线路行走时应走路肩，不走（），并随时警觉前后列车。

A. A、道路

B. B、轨心

C. C、轨面

D. D、轨枕头

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d1b.html
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