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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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购买实名制车票时,须凭( )购买车票。

A、A、购票人有效身份证件

B、B、乘车人有效身份证件

C、C、购票人及乘车人有效身份证件

D、D、乘车人有效身份证件复印件

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
发生水害时,按要求将水害信息报送集团公司防洪办,内容包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-3ce8-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第七条规定:事故分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d01.html
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防洪线路中断后,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作,必要时,向()报告请求援助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输办理细则》第106条规定,线路中断,根据托运人的要求,在发站和由中途站返回的行李、包裹取消托运时,收回行李、包裹票,在旅客页和报单页记事栏注明“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-67e0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《旅客列车突发大客流应急预案》拍发超员电报后遇有客流途中猛增或居高不下时,可( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-76d0-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定, 发站或新到站收到行李、包裹后,补收或退还已收运费与应收运费差额,核收变更手续费和保管费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3.5条规定,车门管理做到“停开、动关、锁”,出站台检查瞭望()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d10.html
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职工原有《铁路岗位培训合格证书》填满后应及时换发,换发时将资格性培训和适应性培训记录同时导入新证中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输办理细则》第91条规定,到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹,应加倍补收()运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d08.html
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附加票包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3e68-c028-c1c06dea5d18.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

购买实名制车票时,须凭( )购买车票。

A、A、购票人有效身份证件

B、B、乘车人有效身份证件

C、C、购票人及乘车人有效身份证件

D、D、乘车人有效身份证件复印件

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
发生水害时,按要求将水害信息报送集团公司防洪办,内容包括()

A. A、水害发生的时间

B. B、区间

C. C、雨情

D. D、水情、灾情

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-3ce8-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第七条规定:事故分为( )。

A. A、特别重大事故

B. B、重大事故

C. C、较大事故

D. D、一般事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d01.html
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防洪线路中断后,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作,必要时,向()报告请求援助。

A. A、上级部门

B. B、地方政府

C. C、上级主管部门

D. D、国务院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输办理细则》第106条规定,线路中断,根据托运人的要求,在发站和由中途站返回的行李、包裹取消托运时,收回行李、包裹票,在旅客页和报单页记事栏注明“( )”。

A. A、线路检修

B. B、线路中断,退还运费

C. C、取消托运

D. D、线路中断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-67e0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《旅客列车突发大客流应急预案》拍发超员电报后遇有客流途中猛增或居高不下时,可( )。

A. A、禁止旅客上车

B. B、追发电报

C. C、不开车门

D. D、疏散旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-76d0-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定, 发站或新到站收到行李、包裹后,补收或退还已收运费与应收运费差额,核收变更手续费和保管费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3.5条规定,车门管理做到“停开、动关、锁”,出站台检查瞭望()。

A. A、四门

B. B、全部车门

C. C、值乘区域车门

D. D、边门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d10.html
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职工原有《铁路岗位培训合格证书》填满后应及时换发,换发时将资格性培训和适应性培训记录同时导入新证中。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输办理细则》第91条规定,到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹,应加倍补收()运费。

A. A、一类包裹

B. B、二类包裹

C. C、三类包裹

D. D、四类包裹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d08.html
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附加票包括()。

A. A、加快票、联合票、变径票

B. B、空调票、联合票、变径票

C. C、卧铺票、代用票、计算机票

D. D、加快票、卧铺票、空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3e68-c028-c1c06dea5d18.html
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