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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《中华人民共和国铁路免费乘车证》由铁道部()签发,供我国铁路邀请的外宾在我国内使用。

A、A、对外合作司

B、B、铁路主管部门

C、C、铁路局

D、D、国际事物所

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,食品经营单位的食品安全管理制度健全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-da10-c028-c1c06dea5d18.html
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车票票价为旅客乘车时的票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d1c.html
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防洪线路中断后,列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。列车调度员接到报告后,应尽快确定临时停车站,并向司机和停车站下达( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路客运运价规则》中规定,行李、包裹运价的计价重量以( )为单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输管理规则》第8条规定,组织完成国家下达的旅客运输计划,检查旅客运输中各项工作质量,仲裁跨局旅客及行包责任事故。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d1a.html
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旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中:旅客将2元挂失补车票再次丢失时,按“挂失补”办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8c78-c028-c1c06dea5d0d.html
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列车运行中禁止向车外扫倒垃圾,垃圾处理做到装袋、封口,在大站投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》的7.11.2.1规定,对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d1b.html
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我国北方地区冬季(),造成职工伤害的因素增多。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-63f8-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁运客运运价规则》中规定,包裹到达通知费,以市内电话以外的方式通知时,产生的信函、电话、电报费用等费用,由到站以实际发生的款额向收货人收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a418-c028-c1c06dea5d10.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《中华人民共和国铁路免费乘车证》由铁道部()签发,供我国铁路邀请的外宾在我国内使用。

A、A、对外合作司

B、B、铁路主管部门

C、C、铁路局

D、D、国际事物所

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,食品经营单位的食品安全管理制度健全。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-da10-c028-c1c06dea5d18.html
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车票票价为旅客乘车时的票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d1c.html
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防洪线路中断后,列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。列车调度员接到报告后,应尽快确定临时停车站,并向司机和停车站下达( )。

A. A、命令

B. B、通知

C. C、调度命令

D. D、客调命令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路客运运价规则》中规定,行李、包裹运价的计价重量以( )为单位。

A. A、吨

B. B、千克

C. C、公斤

D. D、市斤

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输管理规则》第8条规定,组织完成国家下达的旅客运输计划,检查旅客运输中各项工作质量,仲裁跨局旅客及行包责任事故。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d1a.html
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旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中:旅客将2元挂失补车票再次丢失时,按“挂失补”办理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8c78-c028-c1c06dea5d0d.html
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列车运行中禁止向车外扫倒垃圾,垃圾处理做到装袋、封口,在大站投放。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》的7.11.2.1规定,对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d1b.html
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我国北方地区冬季(),造成职工伤害的因素增多。

A. A、时间较短

B. B、时间较长

C. C、环境多变

D. D、气候恶劣

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《铁运客运运价规则》中规定,包裹到达通知费,以市内电话以外的方式通知时,产生的信函、电话、电报费用等费用,由到站以实际发生的款额向收货人收取。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a418-c028-c1c06dea5d10.html
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