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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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根据《铁路运输收入管理规程》，餐车发票用完时，（）。

A、A、不得使用铁路客货运输票据

B、B、可以使用车票

C、C、可以使用代用票

D、D、可以使用客杂

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
原则上，事故案例教育每季不少于一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-84a8-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时，应经（）或（）批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d12.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、（）和其他旅行必需品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-cc60-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任是托运人的基本义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.4条规定，动车组列车可旋转式座椅应转向列车运行方向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d15.html
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交通工具上发现根据国务院卫生行政主管部门的规定需要采取应急控制措施的传染病病人、疑似传染病病人，其负责人应当以最快的方式通知前方停靠点，并向交通工具的营运单位报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为7日，逾期4日，违约金比率为（）%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.1条规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2bf8-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输管理规则》第137条规定，运输途中，站、车发现无签货，应查清到站，补拴货签或编制记录，运至到站。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d14.html
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(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

根据《铁路运输收入管理规程》，餐车发票用完时，（）。

A、A、不得使用铁路客货运输票据

B、B、可以使用车票

C、C、可以使用代用票

D、D、可以使用客杂

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
原则上，事故案例教育每季不少于一次。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-84a8-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时，应经（）或（）批准。

A. A、调度命令

B. B、命令

C. C、书面命令

D. D、上级书面运输命令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d12.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客（）。

A. A、至注目礼

B. B、鞠躬致谢

C. C、至举手礼

D. D、口语致谢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、（）和其他旅行必需品。

A. A、残疾人车

B. B、包裹

C. C、衣服

D. D、运输品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-cc60-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任是托运人的基本义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.4条规定，动车组列车可旋转式座椅应转向列车运行方向。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d15.html
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交通工具上发现根据国务院卫生行政主管部门的规定需要采取应急控制措施的传染病病人、疑似传染病病人，其负责人应当以最快的方式通知前方停靠点，并向交通工具的营运单位报告。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为7日，逾期4日，违约金比率为（）%。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.1条规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。

A. A、出库前

B. B、开车前2小时内

C. C、开车前

D. D、开车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2bf8-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输管理规则》第137条规定，运输途中，站、车发现无签货，应查清到站，补拴货签或编制记录，运至到站。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d14.html
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