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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输管理规则》规定，空调候车室温度应保持在（ ）之间。

A、A、20℃～24℃

B、B、24℃～28℃

C、C、26℃～28℃

D、D、20℃～28℃

答案：D

2021年业务竞赛知识题库
《空调列车服务质量规范》列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d20.html
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运行中，列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第13条规定：事故造成1人死亡的，列一般A类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》规定，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学生凭书面证明），每年可购买家庭至院校（实习地点）之间的（ ）学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3698-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输办理细则》第94条规定，对无法交付物品应由专人分管，做到账物相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中行包轻损失款额未满（）元的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，团体旅客是指20人以上（）相同的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7398-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，经当事人双方约定，包裹也可使用领取凭证的传真件领取，约定内容应记载在行李票记事栏内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童免费携带品最大重量为（ ）kg。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d1b.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输管理规则》规定，空调候车室温度应保持在（ ）之间。

A、A、20℃～24℃

B、B、24℃～28℃

C、C、26℃～28℃

D、D、20℃～28℃

答案：D

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相关题目
《空调列车服务质量规范》列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d20.html
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运行中，列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第13条规定：事故造成1人死亡的，列一般A类事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》规定，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学生凭书面证明），每年可购买家庭至院校（实习地点）之间的（ ）学生票。

A. A、两次单程

B. B、四次单程

C. C、往返

D. D、四次往返

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3698-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）号卧铺下。

A. A、4、5、18、19

B. B、3、5、18、19

C. C、4、6、18、19

D. D、4、5、17、19

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输办理细则》第94条规定，对无法交付物品应由专人分管，做到账物相符。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中行包轻损失款额未满（）元的。

A. A、500

B. B、1000

C. C、1500

D. D、2000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，团体旅客是指20人以上（）相同的旅客。

A. A、乘车日期

B. B、车次

C. C、到站

D. D、座别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7398-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，经当事人双方约定，包裹也可使用领取凭证的传真件领取，约定内容应记载在行李票记事栏内。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童免费携带品最大重量为（ ）kg。

A. A、5

B. B、10

C. C、15

D. D、20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d1b.html
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