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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路客运运价规则》第三十八条规定,包用公务车、豪华列车的服务费,按车票票价的( )核收。

A、A、0.15

B、B、0.2

C、C、0.25

D、D、0.3

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路乘车证管理办法》第七条规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )乘车证.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1f28-c028-c1c06dea5d17.html
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发现旅客列车空调失效时,列车员立即通知( )、车辆乘务员,由车辆乘务员及时赶赴现场,确认故障原因,能修复的尽快采取有效措施进行修复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ab8-c028-c1c06dea5d01.html
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《中华人民共和国铁路法》第十三条规定,( )应当采取有效措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.11条规定,锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-da10-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车站停期间,卧车端门按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d10.html
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《空调列车服务质量规范》卧车贴身卧具折返站统一更换,卧具终点站收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,始发站在列车开车前()开始检票(特殊情况可提前)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d19.html
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《岗位作业指导书》中要求非空调列车采暖期间,库内看车( ),锅(茶)炉每两小时进行巡视检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路运输企业有权对其身份证进行登记,并须加收已乘区间应补票价()%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e3d0-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第204条规定,列车运行图应根据( )、区段通过能力等因素确定列车对数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e3d0-c028-c1c06dea5d0b.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路客运运价规则》第三十八条规定,包用公务车、豪华列车的服务费,按车票票价的( )核收。

A、A、0.15

B、B、0.2

C、C、0.25

D、D、0.3

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路乘车证管理办法》第七条规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )乘车证.

A. A、全年定期

B. B、临时定期

C. C、通勤

D. D、就医

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发现旅客列车空调失效时,列车员立即通知( )、车辆乘务员,由车辆乘务员及时赶赴现场,确认故障原因,能修复的尽快采取有效措施进行修复。

A. A、乘警

B. B、司机

C. C、车辆乘务长

D. D、列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ab8-c028-c1c06dea5d01.html
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《中华人民共和国铁路法》第十三条规定,( )应当采取有效措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。

A. A、铁路运输企业

B. B、承运人

C. C、客运人员

D. D、乘务人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.11条规定,锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-da10-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车站停期间,卧车端门按照值乘范围锁闭相应车厢端门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d10.html
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《空调列车服务质量规范》卧车贴身卧具折返站统一更换,卧具终点站收取。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,始发站在列车开车前()开始检票(特殊情况可提前)。

A. A、40分钟

B. B、30分钟

C. C、20分钟

D. D、45分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d19.html
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《岗位作业指导书》中要求非空调列车采暖期间,库内看车( ),锅(茶)炉每两小时进行巡视检查。

A. A、1车1人

B. B、2车1人

C. C、3车1人

D. D、4车1人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路运输企业有权对其身份证进行登记,并须加收已乘区间应补票价()%的票款。

A. A、50.0

B. B、75.0

C. C、40.0

D. D、60.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e3d0-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第204条规定,列车运行图应根据( )、区段通过能力等因素确定列车对数。

A. A、客运量

B. B、工作人员数量

C. C、运行速度

D. D、 职工需求

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