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2021年业务竞赛知识题库
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《行规》动车组列车空调失效时应急处置规定防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织列车乘务人员按照“（ ）”值守，直到车门关闭，严禁旅客靠近开启车门。

A、A、一人一门

B、B、一人二门

C、C、一人三门

D、D、一人四门

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
铁路行车有关人员在执行岗位时，必须坚守岗位，穿着规定服装，佩戴易于识别的证章或携带相应证件，讲普通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-84a8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时可以背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路客运运价规则》第8条规定，地方铁路、合资铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d03.html
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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，餐车冰箱作用良好，有隔水板。厨房地面有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e2f0-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，持站台票上车并在开车( )分钟后仍不声明时，按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路技术管理规程》中规定，列车运行，原则上以开往（ ）方向为上行，车次为双数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e2f0-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，在铁路旅客运送期间发生旅客携带品（）、（）时，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6bc8-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输规程》中第59条规定，列车行李员应对托运人进行登记并告之安全等注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c740-c028-c1c06dea5d18.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《行规》动车组列车空调失效时应急处置规定防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织列车乘务人员按照“（ ）”值守，直到车门关闭，严禁旅客靠近开启车门。

A、A、一人一门

B、B、一人二门

C、C、一人三门

D、D、一人四门

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
铁路行车有关人员在执行岗位时，必须坚守岗位，穿着规定服装，佩戴易于识别的证章或携带相应证件，讲普通话。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-84a8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时可以背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路客运运价规则》第8条规定，地方铁路、合资铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d03.html
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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，餐车冰箱作用良好，有隔水板。厨房地面有（ ）。

A. A、沥水设施

B. B、防滑脚垫

C. C、地毯

D. D、防火设施

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《铁路旅客运输规程》中规定，持站台票上车并在开车( )分钟后仍不声明时，按无票处理。

A. A、10.0

B. B、20.0

C. C、30.0

D. D、40.0

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《铁路技术管理规程》中规定，列车运行，原则上以开往（ ）方向为上行，车次为双数。

A. A、省会城市

B. B、北京

C. C、铁道部

D. D、铁路局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e2f0-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，在铁路旅客运送期间发生旅客携带品（）、（）时，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。

A. A、毁损

B. B、保管

C. C、灭失

D. D、毁灭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6bc8-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输规程》中第59条规定，列车行李员应对托运人进行登记并告之安全等注意事项。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c740-c028-c1c06dea5d18.html
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