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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《行规》各单位接到启用热备动车组的调度命令后,应立即通知本单位热备动车组值乘人员,迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,确保接令后在车站热备的动车组( )具备车站发车条件。

A、A、10min

B、B、20min

C、C、30min

D、D、40min

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《岗位作业指导书》中要求出乘学习前准备工作分为重点工作、接待任务、甩(挂)车、核对人员两证、请领备品应急药品等五项内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿额尾数不足1元时,按进整处理至元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输规程》中规程,包裹到达后,承运人应及时通知收货人领取。通知时间最晚不得超过包裹到达次日的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定,乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺,不能办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-df08-c028-c1c06dea5d1a.html
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互联网、电话订伤残军人(警察)优待票,需凭订票时所使用的()和()到车站售票窗口办理取票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8338-c028-c1c06dea5d12.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,包裹套定期清洗一次,保持干燥整洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输规程》第九条规定,下列哪一项是旅客的义务( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2428-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输规程》规定中,旅客可最多携带不超过20毫升染发剂。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定,车内温度冬季保持()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-08d0-c028-c1c06dea5d00.html
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题目内容
(
单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《行规》各单位接到启用热备动车组的调度命令后,应立即通知本单位热备动车组值乘人员,迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,确保接令后在车站热备的动车组( )具备车站发车条件。

A、A、10min

B、B、20min

C、C、30min

D、D、40min

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《岗位作业指导书》中要求出乘学习前准备工作分为重点工作、接待任务、甩(挂)车、核对人员两证、请领备品应急药品等五项内容。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿额尾数不足1元时,按进整处理至元。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输规程》中规程,包裹到达后,承运人应及时通知收货人领取。通知时间最晚不得超过包裹到达次日的()。

A. A、48点

B. B、36点

C. C、24点

D. D、12点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定,乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺,不能办理( )。

A. A、分乘

B. B、越站

C. C、变更

D. D、变径

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-df08-c028-c1c06dea5d1a.html
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互联网、电话订伤残军人(警察)优待票,需凭订票时所使用的()和()到车站售票窗口办理取票业务。

A. A、有效身份证件原件

B. B、“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”原件

C. C、订单号

D. D、有效身份证件复印件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8338-c028-c1c06dea5d12.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交( )处理。

A. A、列车运行前方停车站

B. B、中转站

C. C、换乘站

D. D、旅客到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,包裹套定期清洗一次,保持干燥整洁。

A. A、半年

B. B、一年

C. C、一年半

D. D、定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输规程》第九条规定,下列哪一项是旅客的义务( )。

A. A、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

B. B、依照规定收取运输费用

C. C、对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

D. D、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2428-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输规程》规定中,旅客可最多携带不超过20毫升染发剂。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定,车内温度冬季保持()。

A. A、16℃~20℃

B. B、18℃~20℃

C. C、16℃~22℃

D. D、18℃~22℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-08d0-c028-c1c06dea5d00.html
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