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2021年业务竞赛知识题库
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线路中断旅客在中途站停止旅行时,要求仍将行李运至到站时,补收()的行李和包裹差价。

A、A、全程

B、B、发站至中止旅行站

C、C、中止旅行站至到站

D、D、发站至到站

答案:C

2021年业务竞赛知识题库
《行规》办理客运业务的动车组以外的旅客列车因故导致未完全停靠站台时:列车员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未停靠站台,严禁打开车门,立即报告列车长,列车长通知列车员不得开启所有车门并加强车门看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路劳动安全》中规定,电气化铁路是由()两大部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6010-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第四条:列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长、( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e6d8-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播宣传口径要以的( )稿件为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8720-c028-c1c06dea5d1c.html
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动车组列车晚点处置应遵循快速反应、( )的原则,坚持以人为本,以确保旅客运输安全、旅客运输需求为出发点和落脚点,最大限度地减少因动车组列车晚点运输带来的影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7b68-c028-c1c06dea5d1d.html
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《动车组列车服务质量规范》附录2规定,动车组头枕片()更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,安全踏板制作轻巧牢固,安放平稳,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c740-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路技术管理规程》中规定,铁路行车有关人员,接班前须充分休息,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁路旅客运输管理规则》第74条规定,遇有押运人员,要检查()在押运人员登记簿上登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d09.html
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《动车组列车突发恐怖袭击的应急处置措施》动车组列车发现旅客携带危险品应急处置措施。乘警(专职安全员):负责对发现的危险品及可疑物品给予性质识别和妥善处理。对( )应在乘警(专职安全员)协助下当场立即浸水处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d0d.html
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(
单选题
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2021年业务竞赛知识题库

线路中断旅客在中途站停止旅行时,要求仍将行李运至到站时,补收()的行李和包裹差价。

A、A、全程

B、B、发站至中止旅行站

C、C、中止旅行站至到站

D、D、发站至到站

答案:C

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《行规》办理客运业务的动车组以外的旅客列车因故导致未完全停靠站台时:列车员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未停靠站台,严禁打开车门,立即报告列车长,列车长通知列车员不得开启所有车门并加强车门看护。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路劳动安全》中规定,电气化铁路是由()两大部分组成。

A. A、外部供电系统

B. B、电力机车

C. C、牵引供电系统

D. D、内部供电系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6010-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第四条:列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长、( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。

A. A、客运主任

B. B、客运值班员

C. C、站长

D. D、值班主任

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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播宣传口径要以的( )稿件为准。

A. A、中央报刊文章

B. B、中央人民广播电台

C. C、中央电视台

D. D、中央广播

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动车组列车晚点处置应遵循快速反应、( )的原则,坚持以人为本,以确保旅客运输安全、旅客运输需求为出发点和落脚点,最大限度地减少因动车组列车晚点运输带来的影响。

A. A、站车协同

B. B、以人为本

C. C、积极安抚

D. D、妥善处理

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《动车组列车服务质量规范》附录2规定,动车组头枕片()更换。

A. A、1个交路

B. B、单程

C. C、往返

D. D、一客一换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,安全踏板制作轻巧牢固,安放平稳,定位放置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c740-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路技术管理规程》中规定,铁路行车有关人员,接班前须充分休息,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁路旅客运输管理规则》第74条规定,遇有押运人员,要检查()在押运人员登记簿上登记。

A. A、包裹票

B. B、车票

C. C、行李票

D. D、站台票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d09.html
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《动车组列车突发恐怖袭击的应急处置措施》动车组列车发现旅客携带危险品应急处置措施。乘警(专职安全员):负责对发现的危险品及可疑物品给予性质识别和妥善处理。对( )应在乘警(专职安全员)协助下当场立即浸水处理。

A. A、发令纸

B. B、鞭炮类

C. C、易燃

D. D、易爆品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d0d.html
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