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2021年业务竞赛知识题库

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2021年业务竞赛知识题库

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《岗位作业指导书》中要求列车长汇报工作时讲话速度不要太快，汇报时间掌握在( )。

A、A、5分钟左右

B、B、5～8分钟

C、C、5～10分钟

D、D、20分钟

答案：C

2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期自实际乘车日起至有效期最后一日的24时止。（）

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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从进站验票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。（）

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发生旅客人身伤害时，列车长应会同乘警（专职安全员）勘察现场，勘验旅客所持车票和票种、票号、( )，了解旅客姓名、单位、地址、同行人、联系人等，并了解旅客发病或受伤原因和过程，收集不少于两份同行人或见证人的证言等有关旁证、物证，并妥善保管好证据、材料。

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《动车组票据现金应急处置措施》需要沿途各站协助找回时，列车长拍发电报告知有关停车站、驻站公安派出所等单位协助查扣，抄送有关铁路集团公司( )（电文中应注明事故发生时间、地点、区段、丢失、被盗的现金数额或票据名称、数量、起止号码等事项）。

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，装卸车时，必须先卸后装。装卸员要根据列车行李员指定的货位，分方向、按站顺装车，并做到（），堆码整齐，巧装满载，便于清点。

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《铁运旅客运输规程》中规定，托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时，应在包装表面明显处贴上“（）”等相应的安全标志。

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《动车组列车服务质量规范》第8.3.3条规定，动车组列车热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。

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《铁路技术管理规程》中规定，旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为1750mm,安全标线距站台边缘（）mm。

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距牵引供电设备带电部分不足（）米的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务员对重点旅客要做到“三知”（）。

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(

单选题

)

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2021年业务竞赛知识题库

《岗位作业指导书》中要求列车长汇报工作时讲话速度不要太快，汇报时间掌握在( )。

A、A、5分钟左右

B、B、5～8分钟

C、C、5～10分钟

D、D、20分钟

答案：C

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《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期自实际乘车日起至有效期最后一日的24时止。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从进站验票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。（）

A. 正确

B. 错误

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A. A、车次

B. B、发到站

C. C、车票有效期

D. D、加剪情况

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A. A、财务部

B. B、公安局

C. C、有关公安处

D. D、乘警队

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A. A、大不压小

B. B、重不压轻

C. C、大件打底

D. D、小件放高

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《铁运旅客运输规程》中规定，托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时，应在包装表面明显处贴上“（）”等相应的安全标志。

A. A、小心轻放

B. B、向上

C. C、一级放射性物品

D. D、二级放射性物品

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《动车组列车服务质量规范》第8.3.3条规定，动车组列车热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。

A. 正确

B. 错误

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《铁路技术管理规程》中规定，旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为1750mm,安全标线距站台边缘（）mm。

A. A、1100.0

B. B、1200.0

C. C、1300.0

D. D、1000.0

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距牵引供电设备带电部分不足（）米的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、4

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务员对重点旅客要做到“三知”（）。

A. A、知座席

B. B、知到站

C. C、知困难

D. D、知位置

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