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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

A、A、2寸

B、B、3寸

C、C、7厘米

D、D、5厘米

答案：C

2021年业务竞赛知识题库
旅客列车运行途中，车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘，值乘位置原则上为首尾车乘务员室（可以长时间固定占用），临时加挂车辆时，仍按编组指定位置值乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，列车通过速度大于80 km/h时，站台边缘距线路中心线的距离为1 800 mm，安全标线距站台边缘（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任是托运人的基本义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅行服务要向（）的一条龙服务发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输规程》第45条规定，应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1．5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额，核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，成人旅客可将（）杆状物品免费带入车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-c878-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，一批或一辆行李车内装载的件数不得超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第99条规定，办理包车不受加挂列车终到站及往返乘车限制。车票有效期按所提路程单日期计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定，客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cb28-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品，承运人应登记造册，妥善保管，可以动用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d10.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

A、A、2寸

B、B、3寸

C、C、7厘米

D、D、5厘米

答案：C

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相关题目
旅客列车运行途中，车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘，值乘位置原则上为首尾车乘务员室（可以长时间固定占用），临时加挂车辆时，仍按编组指定位置值乘。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，列车通过速度大于80 km/h时，站台边缘距线路中心线的距离为1 800 mm，安全标线距站台边缘（ ）。

A. A、1500 mm

B. B、1200 mm

C. C、1000 mm

D. D、800 mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任是托运人的基本义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅行服务要向（）的一条龙服务发展。

A. A、多方位

B. B、多层次

C. C、多元化

D. D、多功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输规程》第45条规定，应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1．5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额，核收手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，成人旅客可将（）杆状物品免费带入车内。

A. A、重25kg、长不超过160cm

B. B、重10kg、长不超过210cm

C. C、重20kg、长200cm

D. D、重20kg、长不超过200cm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-c878-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，一批或一辆行李车内装载的件数不得超过（）。

A. A、35件

B. B、30件

C. C、20件

D. D、10件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第99条规定，办理包车不受加挂列车终到站及往返乘车限制。车票有效期按所提路程单日期计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定，客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cb28-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品，承运人应登记造册，妥善保管，可以动用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d10.html
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