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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
)
（）是旅客乘车的凭证。

A、A、手机短信

B、B、车票

C、C、乘车证

D、D、电子客票

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路劳动安全》中规定，当人站在地面上或其他接地体上，人体某一部位触及一相带电体时，电流通过人体流入大地，称为（）触电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d430-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于 （ ）毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9610-c028-c1c06dea5d02.html
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除雪、除冰工作是一项非正常工作，由于天气恶劣、作业时间不固定，给人身安全带来严重隐患。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，通票是指从发站至到站不需中转换乘的车票。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-cc60-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断，旅客可以要求在（）返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输办理细则》第87条规定,行李装运后，旅客要求变更时，只能在发站、行李中转站和中止旅客行站提出。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐普通旅客列车，旅客携带品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（）cm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明( )等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，到站发现重量不符应退还时，退还多收部分的运费。应补收时，只补收超重部分正当运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-80c0-c028-c1c06dea5d03.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

（）是旅客乘车的凭证。

A、A、手机短信

B、B、车票

C、C、乘车证

D、D、电子客票

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路劳动安全》中规定，当人站在地面上或其他接地体上，人体某一部位触及一相带电体时，电流通过人体流入大地，称为（）触电。

A. A、接触

B. B、跨步

C. C、双相

D. D、单相

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d430-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于 （ ）毫米。

A. A、0.025

B. B、1

C. C、2

D. D、3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9610-c028-c1c06dea5d02.html
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除雪、除冰工作是一项非正常工作，由于天气恶劣、作业时间不固定，给人身安全带来严重隐患。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，通票是指从发站至到站不需中转换乘的车票。（ ）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有（）。

A. A、车票

B. B、卧铺票

C. C、软座或硬座客票

D. D、附加票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-cc60-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断，旅客可以要求在（）返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。

A. A、中途站等候通车

B. B、车站等候通车

C. C、候车室等候通车

D. D、原地等候通车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输办理细则》第87条规定,行李装运后，旅客要求变更时，只能在发站、行李中转站和中止旅客行站提出。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐普通旅客列车，旅客携带品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（）cm。

A. A、160.0

B. B、140.0

C. C、130.0

D. D、150.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明( )等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。

A. A、发站，到站

B. B、品名，件数

C. C、包装，发站

D. D、日期，车次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，到站发现重量不符应退还时，退还多收部分的运费。应补收时，只补收超重部分正当运费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-80c0-c028-c1c06dea5d03.html
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