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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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对旅客遗失的容易变质的物品应（）。

A、A、及时交车站或车务段

B、B、及时销毁

C、C、不负责保管和转送

D、D、妥善保管

答案：C

2021年业务竞赛知识题库
根据《铁路客运运价规则》，包用（），核收服务费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d01.html
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线路中断，旅客可以（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-3ce8-c028-c1c06dea5d06.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中站停作业流程分为（ ）个流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，车站承运行包时，必须进行检查，确认内容相符，符合营业办理限制和运输条件，防止夹带危险品、禁运品。对检斤。对单件保价（）的物品必须施封，施封用品费用由保价安全费列支。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d1d.html
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对无票乘车的，应补收票款，并按规定加收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d01.html
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　《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定：负有次要责任的，承担事故直接经济损失费用的（ ）；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2310-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，争议单位提出裁定申请，主管铁路局集团公司应在（）日内提出裁定意见，未按时提出时，维持原来定责不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d738-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机等做到知位置、知性能、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d04.html
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《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定，其他在折返站停留时间短的车次，折返站餐车断电后餐料存放可以不使用冰排制冷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ddf8-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

对旅客遗失的容易变质的物品应（）。

A、A、及时交车站或车务段

B、B、及时销毁

C、C、不负责保管和转送

D、D、妥善保管

答案：C

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
根据《铁路客运运价规则》，包用（），核收服务费。

A. A、软硬卧车

B. B、餐车

C. C、公务车

D. D、娱乐车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d01.html
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线路中断，旅客可以（）

A. A、要求在原地等候通车

B. B、返回发站

C. C、中途站退票

D. D、按照承运人的安排绕道旅行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-3ce8-c028-c1c06dea5d06.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中站停作业流程分为（ ）个流程。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，车站承运行包时，必须进行检查，确认内容相符，符合营业办理限制和运输条件，防止夹带危险品、禁运品。对检斤。对单件保价（）的物品必须施封，施封用品费用由保价安全费列支。

A. A、千元以上

B. B、千元以下

C. C、万元以上

D. D、万元以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d1d.html
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对无票乘车的，应补收票款，并按规定加收票款。

A. 正确

B. 错误

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　《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定：负有次要责任的，承担事故直接经济损失费用的（ ）；

A. A、30%以下

B. B、40%以下

C. C、50%以下

D. D、80%以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2310-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，争议单位提出裁定申请，主管铁路局集团公司应在（）日内提出裁定意见，未按时提出时，维持原来定责不变。

A. A、5.0

B. B、10.0

C. C、15.0

D. D、20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d738-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机等做到知位置、知性能、会使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d04.html
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《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定，其他在折返站停留时间短的车次，折返站餐车断电后餐料存放可以不使用冰排制冷。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ddf8-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d1f.html
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