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2021年业务竞赛知识题库
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铁路旅客人身伤害事故责任分为（）。

A、A、第三人责任、旅客自身责任、铁路责任

B、B、旅客自身责任、第三人责任、铁路运输企业责任及其他责任

C、C、铁路责任、其他责任、旅客责任

D、D、旅客责任、车站责任、列车责任

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输办理细则》中规定，发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超更或超大物品）时，在车站，应拒绝进站或动员旅客办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d13.html
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《动车组列车发生火灾、爆炸事故时的应急处置措施》动车组列车在区间被迫停车后，客运乘务组均应听从动车组列车司机指挥，处理（ ）等事宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，未按保价运输的物品按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输规程》第25条规定，各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，购买儿童票的儿童免费携带品重量为10kg。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，超过免费保管期限时，按日核收保管费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e9b0-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，违约金最高不得超过运费的（）%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f930-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客同时提出变更座别、铺别和越站，应先办理（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c3b0-c028-c1c06dea5d06.html
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音视频设备严禁摄录、存储任何与学习培训或工作无关的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d16.html
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铁路旅客人身伤害事故责任分为（）。

A、A、第三人责任、旅客自身责任、铁路责任

B、B、旅客自身责任、第三人责任、铁路运输企业责任及其他责任

C、C、铁路责任、其他责任、旅客责任

D、D、旅客责任、车站责任、列车责任

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》中规定，发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超更或超大物品）时，在车站，应拒绝进站或动员旅客办理托运。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d13.html
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《动车组列车发生火灾、爆炸事故时的应急处置措施》动车组列车在区间被迫停车后，客运乘务组均应听从动车组列车司机指挥，处理（ ）等事宜。

A. A、有关行车

B. B、列车防护

C. C、事故救援

D. D、事故抢救

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《铁路旅客运输规程》中规定，未按保价运输的物品按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过（）。

A. A、20元

B. B、18元

C. C、15元

D. D、10元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输规程》第25条规定，各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，购买儿童票的儿童免费携带品重量为10kg。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，超过免费保管期限时，按日核收保管费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e9b0-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，违约金最高不得超过运费的（）%。

A. A、15

B. B、20

C. C、30

D. D、50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f930-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客同时提出变更座别、铺别和越站，应先办理（）。

A. A、越站，后办理变更

B. B、变更座别，后办理越站

C. C、变更铺别，后办理越站

D. D、越站，不能变更

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c3b0-c028-c1c06dea5d06.html
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A. 正确

B. 错误

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