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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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定期通勤乘车证一个月只限使用（ ），不能提前或移作下月使用。

A、A、1次

B、B、2次

C、C、3次

D、D、4次

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定，因（ ）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d00.html
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包裹运价里程按实际运送的经路计算，有指定径路时，按指定径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发售加快票的到站，必须是所乘快车或特别快车的终到站。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d1a.html
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因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字，可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d07.html
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《中华人民共和国铁路法》第十四条规定，旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定（ ）；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d02.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》做好饮食供应。列车晚点超过1小时且逢用餐时间（ ），列车长应提前统计车内人数向局客调和客运处报告需求，
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7b68-c028-c1c06dea5d19.html
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列车安全、消防组织健全、制度落实，有（ ）处置预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1370-c028-c1c06dea5d0c.html
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人力制动机在列车（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8670-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定，旅客免费携带杆状物品不得超过200cm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d1c.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

定期通勤乘车证一个月只限使用（ ），不能提前或移作下月使用。

A、A、1次

B、B、2次

C、C、3次

D、D、4次

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定，因（ ）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

A. A、铁路责任

B. B、旅客责任

C. C、第三者责任

D. D、其他责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d00.html
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包裹运价里程按实际运送的经路计算，有指定径路时，按指定径路计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发售加快票的到站，必须是所乘快车或特别快车的终到站。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d1a.html
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因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字，可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d07.html
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《中华人民共和国铁路法》第十四条规定，旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定（ ）；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。

A. A、加收票款

B. B、核收手续费

C. C、交站处理

D. D、依法处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d02.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》做好饮食供应。列车晚点超过1小时且逢用餐时间（ ），列车长应提前统计车内人数向局客调和客运处报告需求，

A. A、11:30-13:00

B. B、11:30-12:30

C. C、17:30-19:00

D. D、17:30-18:30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7b68-c028-c1c06dea5d19.html
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列车安全、消防组织健全、制度落实，有（ ）处置预案。

A. A、非正常情况下的应急

B. B、防火防爆的应急

C. C、特殊情况的应急

D. D、春、暑运期间的应急

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1370-c028-c1c06dea5d0c.html
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人力制动机在列车（）。

A. A、一位端

B. B、二位端

C. C、风挡处

D. D、厕所内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8670-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定，旅客免费携带杆状物品不得超过200cm。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d1c.html
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