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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》中改签是指旅客变更乘车日期、( )、席(铺)位时需办理的签证手续。

A、A、发站

B、B、车次

C、C、终到站

D、D、车厢

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3a80-c028-c1c06dea5d07.html
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通过铁路互联网购买儿童票,以下哪种说法正确( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d03.html
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铁路旅客人身伤害事故责任分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-76d0-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.2.3条规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在()投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业,铁路车站、()及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-cb80-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,火灾爆炸、()、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d0a.html
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根据《铁路乘车证管理办法》,()无权查扣各种违章乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输规程》第三十四条规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e2f0-c028-c1c06dea5d1a.html
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《空调列车服务质量规范》空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季24℃~28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d1c.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中改签是指旅客变更乘车日期、( )、席(铺)位时需办理的签证手续。

A、A、发站

B、B、车次

C、C、终到站

D、D、车厢

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()小时。

A. A、2

B. B、3

C. C、4

D. D、5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3a80-c028-c1c06dea5d07.html
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通过铁路互联网购买儿童票,以下哪种说法正确( )。

A. A、儿童票可现编号码填写

B. B、儿童票可不填写证件号码

C. C、填写同行成年人的有效身份证件

D. D、对于儿童票可任意填写他人有效身份证件

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铁路旅客人身伤害事故责任分为()。

A. A、第三人责任、旅客自身责任、铁路责任

B. B、旅客自身责任、第三人责任、铁路运输企业责任及其他责任

C. C、铁路责任、其他责任、旅客责任

D. D、旅客责任、车站责任、列车责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-76d0-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.2.3条规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在()投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A. A、二等以上车站

B. B、指定站定点

C. C、列车终点站

D. D、指定处理站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业,铁路车站、()及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A. A、旅客

B. B、列车

C. C、托运人

D. D、乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-cb80-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,火灾爆炸、()、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。

A. A、重大疫情

B. B、空调失效

C. C、食物中毒

D. D、设备故障和列车大面积晚点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d0a.html
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根据《铁路乘车证管理办法》,()无权查扣各种违章乘车证。

A. A、路风监察

B. B、客运监察

C. C、收入稽查

D. D、列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. A、左胸口袋上方正中

B. B、右胸口袋上方正中

C. C、左胸口袋下方正中

D. D、右胸口袋下方正中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输规程》第三十四条规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在( )办理。

A. A、开车前2小时

B. B、开车后2小时内

C. C、开车前6小时

D. D、开车后6小时内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e2f0-c028-c1c06dea5d1a.html
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《空调列车服务质量规范》空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季24℃~28℃。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d1c.html
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