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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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线路中断旅客在停止旅行站或返回中途站退票时，退还（）的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。

A、A、已收票价与发站至停止旅行站

B、B、已收票价与已使用部分

C、C、已收票价与未使用部分

D、D、已乘区间与未使用区间

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》第2条规定，适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-afd0-c028-c1c06dea5d03.html
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冬季要及时清除冰雪，特别是作业人员经常行走的线路边的积雪要清扫彻底，避免其结冰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c688-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路劳动安全》中规定，二氧化碳（干粉）灭火器适用于扑救V以下的各种电器火灾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d05.html
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离岗3个月以内的，如果工作岗位、工作场所、工作性质、规章制度等未发生变化，不再经过培训，但须由班组长进行岗位安全注意事项提醒教育。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c740-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运金银珠宝、货币证券应提供中国人民银行正式文件或当地铁路公安局（处）或公安分局（分处）的免检证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务员在本段出乘时，要按规定时间由列车长带队到派班室报到，听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路交通事故调查处理规则》，较大事故和一般事故由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定，承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6d38-c028-c1c06dea5d15.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第39条规定，动车组晚点超过（）分钟，列车长应了解晚点原因向旅客及时通告，并代表铁路向旅客致歉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d09.html
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旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后，可（ ）办理换取纸质车票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8338-c028-c1c06dea5d0f.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

线路中断旅客在停止旅行站或返回中途站退票时，退还（）的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。

A、A、已收票价与发站至停止旅行站

B、B、已收票价与已使用部分

C、C、已收票价与未使用部分

D、D、已乘区间与未使用区间

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》第2条规定，适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-afd0-c028-c1c06dea5d03.html
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冬季要及时清除冰雪，特别是作业人员经常行走的线路边的积雪要清扫彻底，避免其结冰。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c688-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路劳动安全》中规定，二氧化碳（干粉）灭火器适用于扑救V以下的各种电器火灾。

A. A、500.0

B. B、600.0

C. C、2500.0

D. D、3000.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d05.html
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离岗3个月以内的，如果工作岗位、工作场所、工作性质、规章制度等未发生变化，不再经过培训，但须由班组长进行岗位安全注意事项提醒教育。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c740-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运金银珠宝、货币证券应提供中国人民银行正式文件或当地铁路公安局（处）或公安分局（分处）的免检证明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务员在本段出乘时，要按规定时间由列车长带队到派班室报到，听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路交通事故调查处理规则》，较大事故和一般事故由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定，承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6d38-c028-c1c06dea5d15.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第39条规定，动车组晚点超过（）分钟，列车长应了解晚点原因向旅客及时通告，并代表铁路向旅客致歉。

A. A、15.0

B. B、20.0

C. C、30.0

D. D、60.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d09.html
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旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后，可（ ）办理换取纸质车票手续。

A. A、通过铁路互联网

B. B、在铁路客票代售点

C. C、在车站售票窗口

D. D、在铁路自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8338-c028-c1c06dea5d0f.html
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