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2021年业务竞赛知识题库
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《岗位作业指导书》中要求交班列车长集中交班乘务员班后总结，针对值乘中存在的不足，提出整改要求，组织列队回宿营车休息，做到三轻:走路轻、说话轻、( )轻。

A、A、关门

B、B、洗漱

C、C、取放物品

D、D、动作轻

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
冬季防寒应当尽量避免被褥太厚压迫身体，不能使身体彻底放松，影响健康。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d02.html
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实施化学恐怖袭击主要常见的方式有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d00.html
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旅客未乘降完毕列车启动时，列车工作人员发现时应迅速呼叫列车长处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d16.html
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新职班组长须经30学时管理知识培训合格后方可任职。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输规则》第十九条 …… 随同成人旅行身高1.2米—1.5米的儿童，享受半价客票、加快票盒空调票（以下简称儿童票）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，准许随身携带小型配件、调台漆（）和标准砝码（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f930-c028-c1c06dea5d20.html
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学生每年仅限于购买四次减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d08.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.9条规定，动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备；乘务人员配置具备录音功能的（ ）及音频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f930-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童，应当购买儿童票；超过1.5米时应买全价票。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d21.html
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不准在乘务工作中穿（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d430-c028-c1c06dea5d12.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《岗位作业指导书》中要求交班列车长集中交班乘务员班后总结，针对值乘中存在的不足，提出整改要求，组织列队回宿营车休息，做到三轻:走路轻、说话轻、( )轻。

A、A、关门

B、B、洗漱

C、C、取放物品

D、D、动作轻

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
冬季防寒应当尽量避免被褥太厚压迫身体，不能使身体彻底放松，影响健康。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d02.html
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实施化学恐怖袭击主要常见的方式有（）。

A. A、投毒

B. B、布洒

C. C、爆炸分散

D. D、破坏有毒化学品相关设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d00.html
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旅客未乘降完毕列车启动时，列车工作人员发现时应迅速呼叫列车长处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d16.html
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新职班组长须经30学时管理知识培训合格后方可任职。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输规则》第十九条 …… 随同成人旅行身高1.2米—1.5米的儿童，享受半价客票、加快票盒空调票（以下简称儿童票）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，准许随身携带小型配件、调台漆（）和标准砝码（）。

A. A、10千克，200千克

B. B、5千克，100千克

C. C、5千克，200千克

D. D、10千克，100千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f930-c028-c1c06dea5d20.html
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学生每年仅限于购买四次减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d08.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.9条规定，动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备；乘务人员配置具备录音功能的（ ）及音频记录仪。

A. A、手持电台

B. B、手机

C. C、POS机

D. D、耳机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f930-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童，应当购买儿童票；超过1.5米时应买全价票。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d21.html
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不准在乘务工作中穿（）。

A. A、平底鞋

B. B、凉鞋

C. C、高跟鞋

D. D、布鞋

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