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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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损失金额不足（）的为运输收入一般事故。

A、A、1万元

B、B、0.5万元

C、C、1.5万元

D、D、2万元

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《岗位作业指导书》中要求列车晚点超过( )以上，要如实告知旅客晚点原因及预计开车时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ab8-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输办理细则》第67条规定，施封所需物品的费用列保价费支出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d14.html
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冬季上班工作前必须按规定穿戴好防护用品，防寒帽必须有耳孔且耳孔径不小于20mm，禁止穿（ ）作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第四十七条规定，干粉灭火器维修期限为（ ），水型灭火器为3年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d03.html
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动车组列车遇大风天气，遇害有旅客问询时，应耐心细致回答，不得使用（ ）等不负责的语言或有不耐烦表现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8338-c028-c1c06dea5d09.html
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根据《铁路客运运价规则》，计算旅客票价时，卧铺票的起码里程为400千米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路客运运价规则》第20条规定办理行李、包裹托运时，助力自行车的规定计价重量为50kg。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8c78-c028-c1c06dea5d11.html
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客运服务对重点旅客做到”三知三有”，“三知”是指（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路技术管理规程》（普速）中规定，听觉信号，长声为3 s，短声为1s。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d0d.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

损失金额不足（）的为运输收入一般事故。

A、A、1万元

B、B、0.5万元

C、C、1.5万元

D、D、2万元

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《岗位作业指导书》中要求列车晚点超过( )以上，要如实告知旅客晚点原因及预计开车时间。

A. A、15分钟

B. B、30分钟

C. C、60分钟

D. D、45分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ab8-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输办理细则》第67条规定，施封所需物品的费用列保价费支出。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d14.html
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冬季上班工作前必须按规定穿戴好防护用品，防寒帽必须有耳孔且耳孔径不小于20mm，禁止穿（ ）作业。

A. A、低跟鞋

B. B、高跟鞋

C. C、塑料底鞋

D. D、钉子鞋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第四十七条规定，干粉灭火器维修期限为（ ），水型灭火器为3年。

A. A、1年

B. B、3年

C. C、4年

D. D、5年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）。

A. A、200毫米

B. B、150毫米

C. C、100毫米

D. D、50毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d03.html
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动车组列车遇大风天气，遇害有旅客问询时，应耐心细致回答，不得使用（ ）等不负责的语言或有不耐烦表现。

A. A、不知道

B. B、不清楚

C. C、您好

D. D、谢谢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8338-c028-c1c06dea5d09.html
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根据《铁路客运运价规则》，计算旅客票价时，卧铺票的起码里程为400千米。

A. 正确

B. 错误

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《铁路客运运价规则》第20条规定办理行李、包裹托运时，助力自行车的规定计价重量为50kg。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8c78-c028-c1c06dea5d11.html
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客运服务对重点旅客做到”三知三有”，“三知”是指（ ）。

A. A、知座席

B. B、知到站

C. C、知困难

D. D、知服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路技术管理规程》（普速）中规定，听觉信号，长声为3 s，短声为1s。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d0d.html
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