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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察在执行公务时原则上不得少于（），须出示客运监察证。

A、A、2名

B、B、3名

C、C、4名

D、D、5名

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
短途列车的头靠套、茶桌布可以单程更换，也可以根据情况一天一换，但不能超过一天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d17.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定，动车组乘务人员不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过2.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁运客运运价规则》中规定，送票费（送到集中票点）为（）元/人次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-06f8-c028-c1c06dea5d1a.html
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突发大客流，遇有旅客途中猛增或居高不下时，可追发电报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5600-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由安全员负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.6条规定，动车组列车若发生客室或设备火情，列车长或随车机械师立即按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-84a8-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁路乘车证管理办法》第九条规定，事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭（ ）乘车，一次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1f28-c028-c1c06dea5d1a.html
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路内施工人员，每年适应性强化培训不少于（）学时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c798-c028-c1c06dea5d03.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第29条规定，列车要通过广播、图形标志、电子显示屏、文字提示等形式向旅客广泛宣传环境保护和（ ）规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d11.html
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单选题
)
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《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察在执行公务时原则上不得少于（），须出示客运监察证。

A、A、2名

B、B、3名

C、C、4名

D、D、5名

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
短途列车的头靠套、茶桌布可以单程更换，也可以根据情况一天一换，但不能超过一天。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定，动车组乘务人员不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过2.5厘米，跟径不小于3.5厘米。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁运客运运价规则》中规定，送票费（送到集中票点）为（）元/人次。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-06f8-c028-c1c06dea5d1a.html
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突发大客流，遇有旅客途中猛增或居高不下时，可追发电报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5600-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由安全员负责值守增开的车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.6条规定，动车组列车若发生客室或设备火情，列车长或随车机械师立即按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-84a8-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁路乘车证管理办法》第九条规定，事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭（ ）乘车，一次乘车有效。

A. A、便乘证

B. B、调度命令

C. C、通勤乘车证

D. D、硬席临时定期乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1f28-c028-c1c06dea5d1a.html
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路内施工人员，每年适应性强化培训不少于（）学时。

A. A、8

B. B、4

C. C、6

D. D、10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（ ）。

A. A、严禁乘车

B. B、驱除候车室

C. C、进行劝阻

D. D、给予处罚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c798-c028-c1c06dea5d03.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第29条规定，列车要通过广播、图形标志、电子显示屏、文字提示等形式向旅客广泛宣传环境保护和（ ）规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。

A. A、禁止吸烟

B. B、禁止吐痰

C. C、保持安静

D. D、不得嗑瓜子

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d11.html
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