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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务人员在接班前充分休息,保持( ),不在班前、班中、折返站饮酒。

A、A、精力充沛

B、B、亢奋状态

C、C、精神萎靡

D、D、心情平静

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为7日,逾期2日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,在保证安全、正点和服务质量的前提下,容许旅客列车超员运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d11.html
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为维护承运人、( )的合法权益,依据《中华人民共和国铁路法》,制定本规则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8ef0-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e3d0-c028-c1c06dea5d01.html
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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收( ),有空调时还应另收半价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)中规定,商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()、耳塞等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d11.html
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通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d19.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(青藏铁客货〔2018〕174号)中规定,站车工作人员发现严重失信行为时,按照“谁采集,谁录入”的原则,在()内通过“铁路客运管理信息系统”(网页叛或手机APP)中“征信管理”功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1870-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学校所在地有学生父或母其中一方时,()发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员、下同)的列车通知( )到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d00.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
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单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务人员在接班前充分休息,保持( ),不在班前、班中、折返站饮酒。

A、A、精力充沛

B、B、亢奋状态

C、C、精神萎靡

D、D、心情平静

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为7日,逾期2日,违约金比率为()%。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,在保证安全、正点和服务质量的前提下,容许旅客列车超员运输。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d11.html
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为维护承运人、( )的合法权益,依据《中华人民共和国铁路法》,制定本规则。

A. A、旅客

B. B、托运人

C. C、发货人

D. D、收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8ef0-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是()。

A. A、车票、行李票

B. B、车票

C. C、行李、包裹票

D. D、车票、包裹票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e3d0-c028-c1c06dea5d01.html
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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收( ),有空调时还应另收半价空调票票价。

A. A、半价卧铺票价

B. B、全价卧铺票价

C. C、优惠卧铺票价

D. D、儿童票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)中规定,商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()、耳塞等服务。

A. A、饮品

B. B、餐食

C. C、小食品

D. D、小毛巾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d11.html
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通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d19.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(青藏铁客货〔2018〕174号)中规定,站车工作人员发现严重失信行为时,按照“谁采集,谁录入”的原则,在()内通过“铁路客运管理信息系统”(网页叛或手机APP)中“征信管理”功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息。

A. A、5日

B. B、4日

C. C、3日

D. D、2日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1870-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学校所在地有学生父或母其中一方时,()发售学生票。

A. A、可以

B. B、能

C. C、不能

D. D、可以通融

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员、下同)的列车通知( )到场处理。

A. A、列车长

B. B、乘警

C. C、列车值班员

D. D、车辆乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d00.html
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