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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，试开车门时开启车门缝隙不超过（ ），确认车门状态良好后立即关闭。

A、A、10厘米

B、B、30厘米

C、C、40厘米

D、D、50厘米

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.7条规定，载客车厢配备安全踏板和警示带，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c798-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第四十一条规定，邮政车、行李车货仓应留有安全通道，宽度不小于（ ）, 不得堵塞端门、边门，货物堆码不得超高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》：列车发生火灾时，乘务人员应迅速向列车长报告，组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散，采取措施稳定旅客情绪，同时要防止发生旅客跳车、趁火打劫等意外事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d0a.html
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定期通勤乘车证的颜色为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3a80-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路客运运价规则》第二十条规定，助力自行车（含机动自行车）规定的计价重量是（　）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-cb80-c028-c1c06dea5d06.html
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《客规》中等级的定义为同等距离以承运人提供的设备条件不同确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，组织旅客上、下车时，不得强拉硬拽。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-afd0-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，包裹中的报纸为有国务院或省级新闻出版管理部门的统一刊号（CN×××)的报纸。
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，试开车门时开启车门缝隙不超过（ ），确认车门状态良好后立即关闭。

A、A、10厘米

B、B、30厘米

C、C、40厘米

D、D、50厘米

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.7条规定，载客车厢配备安全踏板和警示带，（ ）。

A. A、放在风挡处

B. B、定位存放

C. C、放在洗面间

D. D、随便放置

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第四十一条规定，邮政车、行李车货仓应留有安全通道，宽度不小于（ ）, 不得堵塞端门、边门，货物堆码不得超高。

A. A、2m

B. B、0.5m

C. C、2.5m

D. D、3m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》：列车发生火灾时，乘务人员应迅速向列车长报告，组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散，采取措施稳定旅客情绪，同时要防止发生旅客跳车、趁火打劫等意外事件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d0a.html
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定期通勤乘车证的颜色为（）。

A. A、浅红色

B. B、浅蓝色

C. C、浅绿色

D. D、浅黄色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3a80-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路客运运价规则》第二十条规定，助力自行车（含机动自行车）规定的计价重量是（　）。

A. A、每辆20千克

B. B、每辆 25千克

C. C、每辆30千克

D. D、每辆40千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-cb80-c028-c1c06dea5d06.html
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《客规》中等级的定义为同等距离以承运人提供的设备条件不同确定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，组织旅客上、下车时，不得强拉硬拽。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-afd0-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，包裹中的报纸为有国务院或省级新闻出版管理部门的统一刊号（CN×××)的报纸。

A. 正确

B. 错误

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