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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于()的,由旅客或第三人支付医疗费用。

A、A、旅客自身责任

B、B、第三人责任

C、C、车站责任

D、D、列车责任

答案:AB

2021年业务竞赛知识题库
编写客运记录时一式两份,一份交接收人,一份由接收人签字后自己留存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5600-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,货物堆码(),不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7398-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输管理规则》第47条规定,车站需停、限运输行包业务时,主管铁路局应于()日前将停、办原因,停、限包裹品类及起止日期书面报路局审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2810-c028-c1c06dea5d05.html
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每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前48小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,在旅客面前不得( )和出现其他不文明,不礼貌的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8720-c028-c1c06dea5d17.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》出乘准备作业流程中规定,乘务人员在站台接车时,乘务箱统一放置于身体( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d1b.html
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《动车组列车服务质量规范》第8.3.3条规定,动车组列车热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d1d.html
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冻伤是在寒冷、潮湿和有风的地带工作或劳动时,由于低温寒冷或肢体长时间暴露在寒冷的环境下,引起全身或局部温度下降为发生的损伤。多发于四肢和皮肤外露的部位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第91条规定,到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹,应加倍补收()运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输管理规则》第5条规定,铁路总公司依据国家政策、法令,制定、修改有关规章、运价、标准等。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d0c.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
多选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于()的,由旅客或第三人支付医疗费用。

A、A、旅客自身责任

B、B、第三人责任

C、C、车站责任

D、D、列车责任

答案:AB

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
编写客运记录时一式两份,一份交接收人,一份由接收人签字后自己留存。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5600-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,货物堆码(),不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。

A. A、平稳

B. B、牢固

C. C、整齐

D. D、不堵塞车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7398-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输管理规则》第47条规定,车站需停、限运输行包业务时,主管铁路局应于()日前将停、办原因,停、限包裹品类及起止日期书面报路局审批。

A. A、5.0

B. B、10.0

C. C、15.0

D. D、20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2810-c028-c1c06dea5d05.html
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每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前48小时

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,在旅客面前不得( )和出现其他不文明,不礼貌的动作。

A. A、吸烟

B. B、喝水

C. C、吃东西

D. D、剔牙齿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8720-c028-c1c06dea5d17.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》出乘准备作业流程中规定,乘务人员在站台接车时,乘务箱统一放置于身体( )。

A. A、正前方

B. B、正后方

C. C、左侧

D. D、右侧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d1b.html
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《动车组列车服务质量规范》第8.3.3条规定,动车组列车热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d1d.html
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冻伤是在寒冷、潮湿和有风的地带工作或劳动时,由于低温寒冷或肢体长时间暴露在寒冷的环境下,引起全身或局部温度下降为发生的损伤。多发于四肢和皮肤外露的部位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第91条规定,到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹,应加倍补收()运费。

A. A、一类包裹

B. B、二类包裹

C. C、三类包裹

D. D、四类包裹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输管理规则》第5条规定,铁路总公司依据国家政策、法令,制定、修改有关规章、运价、标准等。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d0c.html
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