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发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员(),编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

A、A:勘察现场

B、B:收集旁证、物证

C、C:调查事故发生原因

D、D:D、取证

答案：ABC

2021年业务竞赛知识题库
铁路乘车证可以乘坐旅游列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车备品齐全，干净整洁，定位摆放。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕、首长、外宾等旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d0c.html
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对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由乘警做好登记，交（ ）处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9581-0618-c028-c1c06dea5d06.html
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事故造成1人死亡的，列一般对类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d22.html
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旅客在票面乘车站开车时间48小时以上不足24小时退票的，按票价20%计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路客运运价规则》第六条规定，除另有规定者外，《铁路客运运价规则》是计算（ ）的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》第53条规定，承运人对旅客遗失的国家禁止或限制运输物品应办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d1e.html
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车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-9098-c028-c1c06dea5d02.html
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铁道部路风监察证封皮为皮质、墨绿色、长方形对开式样,规格为110mm×70mm。
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2021年业务竞赛知识题库

发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员(),编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

A、A:勘察现场

B、B:收集旁证、物证

C、C:调查事故发生原因

D、D:D、取证

答案：ABC

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
铁路乘车证可以乘坐旅游列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车备品齐全，干净整洁，定位摆放。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕、首长、外宾等旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d0c.html
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对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由乘警做好登记，交（ ）处理

A. A、发站

B. B、中途站

C. C、前方停车站

D. D、旅客到站

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事故造成1人死亡的，列一般对类事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d22.html
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旅客在票面乘车站开车时间48小时以上不足24小时退票的，按票价20%计。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路客运运价规则》第六条规定，除另有规定者外，《铁路客运运价规则》是计算（ ）的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

A. A、地方铁路

B. B、国家铁路

C. C、合资铁路

D. D、国家铁路、地方铁路、合资铁路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》第53条规定，承运人对旅客遗失的国家禁止或限制运输物品应办理转送。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d1e.html
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车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-9098-c028-c1c06dea5d02.html
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铁道部路风监察证封皮为皮质、墨绿色、长方形对开式样,规格为110mm×70mm。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d1f.html
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