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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李中不得夹带货币、()等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。

A、A、证券

B、B、珍贵文物

C、C、金银珠宝

D、D、档案材料

答案:ABCD

2021年业务竞赛知识题库
《铁运旅客运输办理细则》中规定,旅客继续旅行,要求将行李转运时,按照逾期转运的方式办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包先敲门,房离开时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d1f.html
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购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,购票、退票、进出站检票及乘车时,应出示相应证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对()以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d350-c028-c1c06dea5d19.html
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冬季上班前可以少量饮酒,用来取暖,保证工作时精力充沛,思想集中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路运输管理规则》中规定,旅客列车茶炉车的编挂原则,平均()辆硬卧车挂一辆茶炉车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用普通话,用语文明,表达准确,口齿清晰,对旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d1c.html
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车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-9098-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d04.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
多选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中规定,行李中不得夹带货币、()等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。

A、A、证券

B、B、珍贵文物

C、C、金银珠宝

D、D、档案材料

答案:ABCD

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁运旅客运输办理细则》中规定,旅客继续旅行,要求将行李转运时,按照逾期转运的方式办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包先敲门,房离开时,应( )。

A. A、倒退出包房

B. B、向旅客道别

C. C、转身走出包房

D. D、直接退出包房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d1f.html
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购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,购票、退票、进出站检票及乘车时,应出示相应证件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对()以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A. A、90天

B. B、85天

C. C、80天

D. D、60天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d350-c028-c1c06dea5d19.html
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冬季上班前可以少量饮酒,用来取暖,保证工作时精力充沛,思想集中。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路运输管理规则》中规定,旅客列车茶炉车的编挂原则,平均()辆硬卧车挂一辆茶炉车。

A. A、四

B. B、六

C. C、三

D. D、五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用普通话,用语文明,表达准确,口齿清晰,对旅客()。

A. A、称呼得体

B. B、称呼合理

C. C、称呼适当

D. D、称呼恰当

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d1c.html
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车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-9098-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

A. A、1小时

B. B、30分钟

C. C、1.5小时

D. D、2小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的不能发售学生票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d04.html
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