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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，日常组织培训，定期组织演练，培训演练（）。

A、A、有陪同

B、B、有记录

C、C、有结果

D、D、有考核

答案：BCD

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业，（）及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7398-c028-c1c06dea5d16.html
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持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应补签,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，托运金银珠宝时，托运人应提供规定部门签发的运输证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，（）凭行李、包裹领取凭证领取行李、包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（）字样。计算票价时，在联合票价基础上计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的行李车免费运送。（）等可以按挂号办理。但此类运输仅限于公务往来。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-44b8-c028-c1c06dea5d1a.html
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符合四年一次探亲条件的职工，在自己不享受探亲假的条件下其供养的配偶、子女每年可单独使用一次乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d11.html
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学生每年仅限于购买四次减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输办理细则》第103条规定，因线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-5d98-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十二条规定，旅客列车应建立义务消防队，由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设（ ）和警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d02.html
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多选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，日常组织培训，定期组织演练，培训演练（）。

A、A、有陪同

B、B、有记录

C、C、有结果

D、D、有考核

答案：BCD

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业，（）及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A. A、旅客

B. B、托运人

C. C、铁路车站

D. D、列车

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持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应补签,核收手续费。

A. 正确

B. 错误

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《铁运旅客运输规程》中规定，托运金银珠宝时，托运人应提供规定部门签发的运输证明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，（）凭行李、包裹领取凭证领取行李、包裹。

A. A、发件人

B. B、收货人

C. C、承运人

D. D、旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（）字样。计算票价时，在联合票价基础上计算。

A. A、“签票”

B. B、“改签”

C. C、“始发改签”

D. D、“换发新票”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的行李车免费运送。（）等可以按挂号办理。但此类运输仅限于公务往来。

A. A、重要文件

B. B、表报

C. C、凭证

D. D、电报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-44b8-c028-c1c06dea5d1a.html
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符合四年一次探亲条件的职工，在自己不享受探亲假的条件下其供养的配偶、子女每年可单独使用一次乘车证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d11.html
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学生每年仅限于购买四次减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输办理细则》第103条规定，因线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-5d98-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十二条规定，旅客列车应建立义务消防队，由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设（ ）和警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。

A. A、指挥组

B. B、疏散组

C. C、灭火组

D. D、伤员抢救组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d02.html
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