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2021年业务竞赛知识题库
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《铁运旅客运输规程》中规定，托运人的基本权利包括（）。

A、A、要求承运人将行李、包裹不按期、完好地运至目的地

B、B、要求承运人将行李、包裹按期、完好地运至目的地

C、C、行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时要求赔偿

D、D、行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时不要求赔偿

答案：BC

2021年业务竞赛知识题库
《岗位作业指导书》中要求卧车布制备品定位存放在备品柜内，无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在( )号铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为6日，逾期3日，违约金比率为（）%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有“（ ）”警示标志；紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-cb80-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第157条规定，非高站台安全标线与站台边缘距离为( ),列车通过速度120 km/h以上至160 km/h时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d10.html
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我国南北温差冬季比夏季小得多。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定，贴身卧具（被套、小单、枕套或枕巾）的使用，做到一客一换，卧具到终点站收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d10.html
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学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输规程》中规程，行李从运到日起、包裹从发出通知日起，逾期到达的行李、包裹免费保管（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d22.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4e08-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输管理规则》第66条2规定，乘务员在本段出乘时，要按规定时间自行到派班室报到。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d07.html
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2021年业务竞赛知识题库

《铁运旅客运输规程》中规定，托运人的基本权利包括（）。

A、A、要求承运人将行李、包裹不按期、完好地运至目的地

B、B、要求承运人将行李、包裹按期、完好地运至目的地

C、C、行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时要求赔偿

D、D、行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时不要求赔偿

答案：BC

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相关题目
《岗位作业指导书》中要求卧车布制备品定位存放在备品柜内，无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在( )号铺下。

A. A、3、7、11

B. B、3、5、11

C. C、5、7、11

D. D、3.7.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为6日，逾期3日，违约金比率为（）%。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有“（ ）”警示标志；紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。

A. A、危险勿动

B. B、请勿手动

C. C、危险

D. D、禁止手动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-cb80-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第157条规定，非高站台安全标线与站台边缘距离为( ),列车通过速度120 km/h以上至160 km/h时。

A. A、1 500

B. B、1 200

C. C、1 300

D. D、1 400

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d10.html
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我国南北温差冬季比夏季小得多。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定，贴身卧具（被套、小单、枕套或枕巾）的使用，做到一客一换，卧具到终点站收取。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d10.html
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学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购买。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输规程》中规程，行李从运到日起、包裹从发出通知日起，逾期到达的行李、包裹免费保管（）。

A. A、8天

B. B、10天

C. C、15天

D. D、20天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d22.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

A. A、“误售”

B. B、“误购”

C. C、“误乘”

D. D、铁路责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4e08-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输管理规则》第66条2规定，乘务员在本段出乘时，要按规定时间自行到派班室报到。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d07.html
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