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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，垃圾（），到站定点投放。

A、A、装袋

B、B、封口

C、C、无渗漏

D、D、开口

答案：ABC

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客已经下车，对旅客的遗失物品应编制客运记录，注明品名、件数等设法归还原主。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ce58-c028-c1c06dea5d10.html
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“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”——包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，动车组列车车票最远只发售至旅客到站。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7508-c028-c1c06dea5d04.html
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列车发生旅客人身伤害时，应当将受伤旅客交二等已上车站处理。
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我国铁路邀请的外国铁路代表团可以使用我国铁路乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收（　）运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-c490-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，托运人在办理托运手续后，旅客在发站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，按包裹收费，应补收发站至到站的包裹与行李运费的差额，核收更手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路客运输管理规则》中规定，车站不得以任何借口擅自退货或到站不卸车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是通告站名，组织旅客安全乘降，（）安排旅客座席、铺位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d19.html
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《动车组铁路技术管理规程》第412条规定，如遇自动制动机故障，动车组以外的旅客列车司机应通知（）立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机，以保证就地制动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d1a.html
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，垃圾（），到站定点投放。

A、A、装袋

B、B、封口

C、C、无渗漏

D、D、开口

答案：ABC

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相关题目
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客已经下车，对旅客的遗失物品应编制客运记录，注明品名、件数等设法归还原主。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ce58-c028-c1c06dea5d10.html
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“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”——包括本数。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，动车组列车车票最远只发售至旅客到站。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7508-c028-c1c06dea5d04.html
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列车发生旅客人身伤害时，应当将受伤旅客交二等已上车站处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d22.html
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我国铁路邀请的外国铁路代表团可以使用我国铁路乘车证。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收（　）运费。

A. A、一类包裹

B. B、四类包裹

C. C、三类包裹

D. D、二类包裹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-c490-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，托运人在办理托运手续后，旅客在发站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，按包裹收费，应补收发站至到站的包裹与行李运费的差额，核收更手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路客运输管理规则》中规定，车站不得以任何借口擅自退货或到站不卸车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是通告站名，组织旅客安全乘降，（）安排旅客座席、铺位。

A. A、适时

B. B、及时妥善

C. C、不失时机

D. D、妥当

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d19.html
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《动车组铁路技术管理规程》第412条规定，如遇自动制动机故障，动车组以外的旅客列车司机应通知（）立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机，以保证就地制动。

A. A、列车长

B. B、车辆乘务员

C. C、运转车长

D. D、乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d1a.html
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