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2021年业务竞赛知识题库

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2021年业务竞赛知识题库

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多选题

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在旅客面前不得（）和出现其他不文明，不礼貌的动作。

A、A、剔牙齿

B、B、吸烟

C、C、吃东西

D、D、说脏话

答案：ABC

2021年业务竞赛知识题库

《铁运客运运价规则》中规定，行李、包裹查询费为（）元/票次。

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自录制时间计算，“三新”人员资格性培训音视频和其它培训音视频资料记录保存期均为1年。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板。

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防洪应急响应行动：发生线路中断时，发生涉及旅客人身安全问题时，列车长应立即向（）报告。

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《铁路旅客运输规则》第一百一十三条在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。承运人有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。承运人承担补充赔偿责任后，有权向第三人追偿。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（）时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空当处设置警示带。

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防洪线路中断后，因雨、雪、雾或沙尘暴等造成能见度小于（），为Ⅱ级应急响应。

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《铁路旅客运输规程》第19条规定，身高不足1.2米的成人也可购买儿童票。

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《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐普通旅客列车，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160cm。（）

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根据《铁路旅客运输办理细则》规定：放射性物品与食品配装要隔开（）以上的距离。

题目内容

(

多选题

)

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2021年业务竞赛知识题库

在旅客面前不得（）和出现其他不文明，不礼貌的动作。

A、A、剔牙齿

B、B、吸烟

C、C、吃东西

D、D、说脏话

答案：ABC

相关题目

《铁运客运运价规则》中规定，行李、包裹查询费为（）元/票次。

A. A、4

B. B、5

C. C、6

D. D、10

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自录制时间计算，“三新”人员资格性培训音视频和其它培训音视频资料记录保存期均为1年。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板。

A. A、3.0

B. B、4.0

C. C、5.0

D. D、6.0

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防洪应急响应行动：发生线路中断时，发生涉及旅客人身安全问题时，列车长应立即向（）报告。

A. A、所属铁路局及滞留地铁路局主管部门

B. B、前方站

C. C、车队

D. D、段调度指挥中心

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A. 正确

B. 错误

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A. A、4分钟

B. B、6分钟

C. C、10分钟

D. D、15分钟

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防洪线路中断后，因雨、雪、雾或沙尘暴等造成能见度小于（），为Ⅱ级应急响应。

A. A、50米

B. B、100米

C. C、150米

D. D、200米

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《铁路旅客运输规程》第19条规定，身高不足1.2米的成人也可购买儿童票。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐普通旅客列车，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160cm。（）

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输办理细则》规定：放射性物品与食品配装要隔开（）以上的距离。

A. A、0.5m

B. B、1m

C. C、2m

D. D、2.5m

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在旅客面前不得（ ）和出现其他不文明，不礼貌的动作。

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