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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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乘务员顺线路行走时应走路肩,不走(),并随时警觉前后列车。

A、A、道路

B、B、轨心

C、C、轨面

D、D、轨枕头

答案:BCD

2021年业务竞赛知识题库
《铁路运输系统作业人员劳动安全关键点控制措施》中规定,严格遵守劳动纪律,认真执行保休制度,班前充分休息,严禁()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-67e0-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,包裹中的报纸为有国务院或省级新闻出版管理部门的统一刊号(CN×××)的报纸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零五条规定,在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还( )票价,其中包括在列车上补购的车票,但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eea8-c028-c1c06dea5d14.html
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车站客运人员接到动车组列车变更固定办客股道的通知后,应及时通知相关作业人员,并组织旅客乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输规程》第14条规定,承运人可以开办多种售票业务,以便于购票人购票和使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,凭学生证,每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输管理规则》第202条规定,旅客列车临时加挂的客车,除指定者外,原则上应挂在列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,取消托运的行李、包裹,已收运费低于变更手续和保管费时,运费不退也不再补收,收回(),在报单页、旅客页和报销页注明“取消托运、运费不退”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十条规定,( )不属于特种乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9581-0230-c028-c1c06dea5d0f.html
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《动车组列车服务质量规范》中要求,多功能室用于照顾()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d04.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
多选题
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2021年业务竞赛知识题库

乘务员顺线路行走时应走路肩,不走(),并随时警觉前后列车。

A、A、道路

B、B、轨心

C、C、轨面

D、D、轨枕头

答案:BCD

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路运输系统作业人员劳动安全关键点控制措施》中规定,严格遵守劳动纪律,认真执行保休制度,班前充分休息,严禁()。

A. A、班前、班中饮酒

B. B、脱岗、串岗

C. C、私自替班或换班

D. D、不得做与工作无关的事情

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-67e0-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,包裹中的报纸为有国务院或省级新闻出版管理部门的统一刊号(CN×××)的报纸。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零五条规定,在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还( )票价,其中包括在列车上补购的车票,但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。

A. A、部分

B. B、全部

C. C、未乘区间

D. D、已乘区间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eea8-c028-c1c06dea5d14.html
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车站客运人员接到动车组列车变更固定办客股道的通知后,应及时通知相关作业人员,并组织旅客乘降。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输规程》第14条规定,承运人可以开办多种售票业务,以便于购票人购票和使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,凭学生证,每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输管理规则》第202条规定,旅客列车临时加挂的客车,除指定者外,原则上应挂在列车( )。

A. A、 尾部

B. B、 前部

C. C、 中部

D. D、 前部或尾部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,取消托运的行李、包裹,已收运费低于变更手续和保管费时,运费不退也不再补收,收回(),在报单页、旅客页和报销页注明“取消托运、运费不退”字样。

A. A、原行李票

B. B、包裹票

C. C、车票

D. D、身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十条规定,( )不属于特种乘车证。

A. A、 全国铁路免费乘车证

B. B、 中华人民共和国铁路免费乘车证

C. C、 全国铁路通用乘车证

D. D、 邮局押运人员免费乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9581-0230-c028-c1c06dea5d0f.html
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《动车组列车服务质量规范》中要求,多功能室用于照顾()。

A. A、伤病旅客

B. B、特殊重点旅客

C. C、重点旅客

D. D、特殊旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d04.html
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