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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》第87条规定,收货人凭（）领取凭证领取行李、包裹。

A、A、快件

B、B、行李

C、C、邮件

D、D、包裹

答案：BD

2021年业务竞赛知识题库
《铁运旅客运输办理细则》中规定，分件保价的物品还应在件数栏注明“总件数之几”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，（）应为有国家规定的统一书刊号的各种刊物、著作、工具书以及内部发行的规章等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-67e0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，特殊重点旅客是指依靠（ ）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，办理旅客乘降的车站和乘降昕，应设置硬面化站台，车站站台的长度，一般应为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-26f8-c028-c1c06dea5d0a.html
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除另有规定者外，《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业的其他铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d20.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条规定，列车到站停稳后，开关门开关不在司机操作台的动车组（）开启车门，并监控车门开启状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-df08-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，经核查能确认发、到站或托运人、收货人的，或其他单位认领的，应编制客运记录送交正当发、到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d19.html
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在客运延伸服务中，只收费不服务，多收费少服务，不属于路风问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d07.html
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客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5218-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路、合资铁路、地方铁路、铁路专用线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d18.html
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题目内容
(
多选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》第87条规定,收货人凭（）领取凭证领取行李、包裹。

A、A、快件

B、B、行李

C、C、邮件

D、D、包裹

答案：BD

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁运旅客运输办理细则》中规定，分件保价的物品还应在件数栏注明“总件数之几”字样。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，（）应为有国家规定的统一书刊号的各种刊物、著作、工具书以及内部发行的规章等。

A. A、报纸

B. B、杂志

C. C、书籍

D. D、图片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-67e0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，特殊重点旅客是指依靠（ ）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. A、拐杖

B. B、担架

C. C、辅助器具

D. D、轮椅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，办理旅客乘降的车站和乘降昕，应设置硬面化站台，车站站台的长度，一般应为（ ）。

A. A、450米

B. B、550米

C. C、650米

D. D、600米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-26f8-c028-c1c06dea5d0a.html
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除另有规定者外，《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业的其他铁路。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d20.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条规定，列车到站停稳后，开关门开关不在司机操作台的动车组（）开启车门，并监控车门开启状态。

A. A、司机

B. B、随车机械师

C. C、列车长

D. D、乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-df08-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，经核查能确认发、到站或托运人、收货人的，或其他单位认领的，应编制客运记录送交正当发、到站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d19.html
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在客运延伸服务中，只收费不服务，多收费少服务，不属于路风问题。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d07.html
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客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5218-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路、合资铁路、地方铁路、铁路专用线。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d18.html
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