《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”三知：知座席、知到站、知困难，三有：（）。

A. A、便乘证

B. B、调度命令

C. C、通勤乘车证

D. D、硬席临时定期乘车证

A. A、知位置

B. B、维修方法

C. C、出厂日期

D. D、生产厂家

A. A、区间

B. B、铁路局管内

C. C、跨局

D. D、铁路线

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、咖啡厅

B. B、地铁站

C. C、景点

D. D、公园

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、5

A. A、0.025

B. B、1

C. C、2

D. D、3

A. A、终点站

B. B、发站

C. C、停车站

D. D、终到站