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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,失主来领取时,应查验身份证,核对()、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录身份证号码。

A、A、时间

B、B、地点

C、C、车次

D、D、品名

答案:ABCD

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输办理细则》第23条规定,在列车上发生退款时,代用票记事栏内应注明“列车净退××元”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路技术管理规程》中规定,列车运行,原则上以( )为上行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d10.html
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因误售、误购或误乘需送回时,旅客如中途下车,补收往返乘车区间票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是通告站名,组织旅客安全乘降,()安排旅客座席、铺位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-c878-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗( ),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车多功能室用于照顾( )旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁运客运运价规则》中规定,餐车、娱乐车的包车停留费、使用费每辆每日()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d1f.html
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《动车组列车服务质量规范》列车到站停稳后,开关门开关不在司机操作台的动车组()开启车门,并监控车门开启状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d10.html
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铁路线路分为( )及安全线等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8b08-c028-c1c06dea5d08.html
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题目内容
(
多选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输办理细则》中规定,失主来领取时,应查验身份证,核对()、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录身份证号码。

A、A、时间

B、B、地点

C、C、车次

D、D、品名

答案:ABCD

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》第23条规定,在列车上发生退款时,代用票记事栏内应注明“列车净退××元”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路技术管理规程》中规定,列车运行,原则上以( )为上行。

A. A、驶离北京方向

B. B、开往北京方向

C. C、由东向西

D. D、由西向东

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d10.html
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因误售、误购或误乘需送回时,旅客如中途下车,补收往返乘车区间票价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是通告站名,组织旅客安全乘降,()安排旅客座席、铺位。

A. A、适时

B. B、及时妥善

C. C、不失时机

D. D、妥当

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-c878-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗( ),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。

A. A、低站台时不背对车厢连接处立岗

B. B、高站台时不背对车厢连接处立岗

C. C、在站台时不背对车厢连接处立岗

D. D、任何站台不背对车厢连接处立岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车多功能室用于照顾( )旅客。

A. A、儿童

B. B、军人

C. C、民兵

D. D、重点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁运客运运价规则》中规定,餐车、娱乐车的包车停留费、使用费每辆每日()元。

A. A、1002

B. B、2002

C. C、3002

D. D、5000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d1f.html
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《动车组列车服务质量规范》列车到站停稳后,开关门开关不在司机操作台的动车组()开启车门,并监控车门开启状态。

A. A、司机

B. B、随车机械师

C. C、列车长

D. D、乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d10.html
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铁路线路分为( )及安全线等。

A. A、正线

B. B、站线

C. C、段管线

D. D、岔线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8b08-c028-c1c06dea5d08.html
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