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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，厨房有、（）措施。

A、A、防蝇

B、B、防尘

C、C、灭鼠

D、D、灭蟑螂

答案：ABC

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输管理规则》第52条规定，车站应阻止无票人员不要进入候车室，三等以上车站可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8c78-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9581-0230-c028-c1c06dea5d16.html
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列车乘务人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于1500mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d03.html
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发生空调故障，列车员第一时间通知（ ）到场处理及时维修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，托运人在办理托运手续后，装运后要求运回发站或变更到站的(行李只办理运回发站或中止旅行站)，补收或退还已收运费与实际运送区间里程通算的运费差额，不收变更手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》中第96条规定，通告（）天以后仍无人领取时，应报上一级主管部门批准后予以变卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运价不同的物品混装为一件时，按其中（）的计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eea8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在（ ）定位摆放
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-99f8-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.9条规定，动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d13.html
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短途列车的头靠套、茶桌布可以单程更换，也可以根据情况一天一换，但不能超过一天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d17.html
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题目内容
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多选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，厨房有、（）措施。

A、A、防蝇

B、B、防尘

C、C、灭鼠

D、D、灭蟑螂

答案：ABC

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输管理规则》第52条规定，车站应阻止无票人员不要进入候车室，三等以上车站可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8c78-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。

A. A、收货人

B. B、旅客

C. C、押运人

D. D、托运人

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列车乘务人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于1500mm。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d03.html
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发生空调故障，列车员第一时间通知（ ）到场处理及时维修。

A. A、列车长

B. B、司机

C. C、乘警

D. D、随车机械师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，托运人在办理托运手续后，装运后要求运回发站或变更到站的(行李只办理运回发站或中止旅行站)，补收或退还已收运费与实际运送区间里程通算的运费差额，不收变更手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》中第96条规定，通告（）天以后仍无人领取时，应报上一级主管部门批准后予以变卖。

A. A、90.0

B. B、80.0

C. C、70.0

D. D、60.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运价不同的物品混装为一件时，按其中（）的计算。

A. A、高等级的

B. B、低等级的

C. C、价格高的

D. D、价格低的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eea8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在（ ）定位摆放

A. A、宿营车

B. B、行李车

C. C、软卧车

D. D、餐车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-99f8-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.9条规定，动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d13.html
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短途列车的头靠套、茶桌布可以单程更换，也可以根据情况一天一换，但不能超过一天。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d17.html
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