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2021年业务竞赛知识题库

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2021年业务竞赛知识题库

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《动车组烟感报警应急处置措施》如发现因厕所内旅客吸烟导致的烟感报警，在未发生火险和不危及列车防火安全的情况下，经随车机械师确认设备状态良好，由随车机械师立即将情况向司机报告。同时，列车乘务人员要立即检查厕所内是否有（），垃圾箱、手纸盒内是否有（）等，并做好取证工作。

A、A、烟头

B、B、烟灰

C、C、火种

D、D、火星

答案：ABCD

2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车验票原则上每多少千米一次：（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.4条规定，每节车厢垃圾箱不少于（），与垃圾袋配套使用。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。

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和谐5型车每8辆编组配备应急梯4个

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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路运输企业有权对其身份证进行登记，并须加收已乘区间应补票价（）％的票款。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。（）

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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为6日，逾期5日，违约金比率为（）%。

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《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》及时报告信息。列车长保证GSM-R手机电池充足、通讯畅通，实行每半小时汇报制度，主动与所在局调度、段生产指挥中心联系，了解后续停留时间，随时向局调度、段生产指挥中心汇报车内旅客状态、( )、空气质量及安全等方面的情况，随时听取上级的命令、指示。

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《铁路旅客运输办理细则》第103条规定，因线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。

冬季应当多用热水洗脸。

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2021年业务竞赛知识题库

《动车组烟感报警应急处置措施》如发现因厕所内旅客吸烟导致的烟感报警，在未发生火险和不危及列车防火安全的情况下，经随车机械师确认设备状态良好，由随车机械师立即将情况向司机报告。同时，列车乘务人员要立即检查厕所内是否有（），垃圾箱、手纸盒内是否有（）等，并做好取证工作。

A、A、烟头

B、B、烟灰

C、C、火种

D、D、火星

答案：ABCD

相关题目

《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车验票原则上每多少千米一次：（）

A. A、1000.0

B. B、400.0

C. C、800.0

D. D、500.0

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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.4条规定，每节车厢垃圾箱不少于（），与垃圾袋配套使用。

A. A、四个

B. B、三个

C. C、二个

D. D、一个

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A. 正确

B. 错误

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和谐5型车每8辆编组配备应急梯4个

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》中规定，铁路运输企业有权对其身份证进行登记，并须加收已乘区间应补票价（）％的票款。

A. A、50.0

B. B、75.0

C. C、40.0

D. D、60.0

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为6日，逾期5日，违约金比率为（）%。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、25

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A. A、治安秩序

B. B、饮食供应

C. C、设备运用

D. D、车内温度

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《铁路旅客运输办理细则》第103条规定，因线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。

A. 正确

B. 错误

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冬季应当多用热水洗脸。

A. 正确

B. 错误

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