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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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根据实名制有关规定，（）列车所有停靠站都必须对旅客进行逐一验证，确认票、证、人一致性。

A、A、进疆、进藏

B、B、直达特快

C、C、直通特快

D、D、动车组

答案：ABC

2021年业务竞赛知识题库
《铁运旅客运输规程》中规定，由于不可抗力等非承运人责任发生的停留时间不加算在运到期限内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.6条规定，公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型家电正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路劳动安全》中规定，接触网额定电压值为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输管理规程》中规定，硬卧车平均辆（ ）中有一辆茶炉车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输规程》中第87条规定，如将领取凭证丢失，必须提出（）和担保人的担保书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-67e0-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输规程》第44条规定，旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.1条规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d1f.html
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防洪线路中断后，客运部门应加强雨雪天气安全知识广播宣传，提醒旅客注意防滑,并在坡道、台阶等易滑处所设立防滑（ ），铺设防滑草垫，在旅客通行的露天地段、旅客乘降上下车必经地段清理出旅客安全通道，设专人防护引导，防止旅客、职工摔伤，
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输办理细则》第17条规定，学生不能分段购买联程票或乘车区间涉及动车组的列车车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d01.html
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残疾人用车每辆规定的计价重量为25千克.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d1a.html
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多选题
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2021年业务竞赛知识题库

根据实名制有关规定，（）列车所有停靠站都必须对旅客进行逐一验证，确认票、证、人一致性。

A、A、进疆、进藏

B、B、直达特快

C、C、直通特快

D、D、动车组

答案：ABC

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁运旅客运输规程》中规定，由于不可抗力等非承运人责任发生的停留时间不加算在运到期限内。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.6条规定，公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型家电正常使用。

A. 正确

B. 错误

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《铁路劳动安全》中规定，接触网额定电压值为（）。

A. A、20KV

B. B、25KV

C. C、30KV

D. D、35KV

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输管理规程》中规定，硬卧车平均辆（ ）中有一辆茶炉车。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输规程》中第87条规定，如将领取凭证丢失，必须提出（）和担保人的担保书。

A. A、本人身份证

B. B、物品清单

C. C、收据

D. D、暂住证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-67e0-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输规程》第44条规定，旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.1条规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发（）。

A. A、不短于4厘米

B. B、不短于3厘米

C. C、不短于7厘米

D. D、不短于1厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d1f.html
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防洪线路中断后，客运部门应加强雨雪天气安全知识广播宣传，提醒旅客注意防滑,并在坡道、台阶等易滑处所设立防滑（ ），铺设防滑草垫，在旅客通行的露天地段、旅客乘降上下车必经地段清理出旅客安全通道，设专人防护引导，防止旅客、职工摔伤，

A. A、警示带

B. B、地毯

C. C、警示垫

D. D、警示牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输办理细则》第17条规定，学生不能分段购买联程票或乘车区间涉及动车组的列车车票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d01.html
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残疾人用车每辆规定的计价重量为25千克.

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d1a.html
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