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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输办理细则》第45条规定,被列车拒绝乘车和责令下车的旅客,车站应给其重新改签或办理退票手续。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路客运运价规则》第十四条规定,包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d05.html
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()在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8b08-c028-c1c06dea5d17.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.8条规定,动车组列车每标准编组车底配备( )辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱(桶)内用垃圾袋。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d0e.html
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《动车组列车旅客运输暂行管理办法》第11条规定,设有动车组专用通道和站台的车站可不实行车门验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d0c.html
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《区间换乘热备动车组的应急处置措施》列车长、乘警( )巡视一次,维持好车内秩序;乘务员、保洁员、餐服员( )对所负责车厢巡视一次,帮助解决旅客困难。并加强安全宣传,尤其对卫生间加强禁烟管理,防止发生危险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d06.html
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列车运行晚点15分钟以上时,列车长根据( )的通报,向旅客公布列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7b68-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,各单位间对损失责任划分意见有分歧时,应在会议纪要内阐明各自意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d22.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车长、商务座、软卧列车员能使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均每()中有一茶炉车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路交通事故调查处理规则》事故调查组应在下列期限内向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》:重大事故的调查期限为( )日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d08.html
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题目内容
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判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输办理细则》第45条规定,被列车拒绝乘车和责令下车的旅客,车站应给其重新改签或办理退票手续。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路客运运价规则》第十四条规定,包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加( )计算。

A. A、0.5

B. B、0.4

C. C、0.3

D. D、0.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d05.html
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()在执行职务中的行为代表承运人。

A. A、列车长

B. B、列车乘务员

C. C、餐车长

D. D、车辆乘务员

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《动车组列车服务质量规范》第5.8条规定,动车组列车每标准编组车底配备( )辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱(桶)内用垃圾袋。

A. A、2.0

B. B、3.0

C. C、4.0

D. D、5.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d0e.html
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《动车组列车旅客运输暂行管理办法》第11条规定,设有动车组专用通道和站台的车站可不实行车门验票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d0c.html
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《区间换乘热备动车组的应急处置措施》列车长、乘警( )巡视一次,维持好车内秩序;乘务员、保洁员、餐服员( )对所负责车厢巡视一次,帮助解决旅客困难。并加强安全宣传,尤其对卫生间加强禁烟管理,防止发生危险。

A. A、30分钟

B. B、15分钟

C. C、20分钟

D. D、40分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d06.html
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列车运行晚点15分钟以上时,列车长根据( )的通报,向旅客公布列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A. A、调度

B. B、本段生产指挥中心

C. C、车站

D. D、车队

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7b68-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,各单位间对损失责任划分意见有分歧时,应在会议纪要内阐明各自意见。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d22.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车长、商务座、软卧列车员能使用()。

A. A、普通话

B. B、民族语言

C. C、简单英语

D. D、地方语言

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均每()中有一茶炉车。

A. A、2辆

B. B、3辆

C. C、4辆

D. D、5辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路交通事故调查处理规则》事故调查组应在下列期限内向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》:重大事故的调查期限为( )日。

A. A、30

B. B、40

C. C、50

D. D、60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d08.html
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