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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,收货人领取行李、包裹时,如提出包装有异状,车站应检斤复磅,必要时可开包检查。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》第25条规定,动车组列车车票当日当次有效,全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a418-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方县、市()处理,但不能超过无票人员的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d11.html
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线路中断、列车大面积晚点时,乘务员要对本车厢旅客进行一次( ),对重点旅客要重点掌握。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d05.html
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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )、运费、杂费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4e08-c028-c1c06dea5d1b.html
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符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车,若职工供养的(  )与其同行,可共同使用一张探亲乘车证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2fe0-c028-c1c06dea5d09.html
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()旅客的贴身卧具应当使用纯棉制品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2bf8-c028-c1c06dea5d1b.html
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《动车组票据现金应急处置措施》列车长立即将票据现金丢失(被盗)的时间、地点、区间、丢失(被盗)的现金数额或票据名称、数量、起止号码等详细情况分别向高铁应急指挥中心、财务统计收入科、武装保卫科、所属车队汇报,不得以任何理由延误。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d0a.html
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关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知第9条规定,动车组内列车长与司机的通信,采用动车组列车专用频率进行通信(无信令),使用频率为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,()以上车站应大力开展行包接取送达和包装服务等业务,较大车站应配备包装机械,包装所用材料费电由保价费垫支。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d13.html
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在电气化铁路线上,严禁直接或间接地接触接触网的各导线及其部件相连接,所携带的物件与接触网设备的带电部分需保持()以上的距离。
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁运旅客运输办理细则》中规定,收货人领取行李、包裹时,如提出包装有异状,车站应检斤复磅,必要时可开包检查。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》第25条规定,动车组列车车票当日当次有效,全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a418-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方县、市()处理,但不能超过无票人员的到站。

A. A、一等以上车站

B. B、二等以上车站

C. C、三等以上车站

D. D、四等以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d11.html
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线路中断、列车大面积晚点时,乘务员要对本车厢旅客进行一次( ),对重点旅客要重点掌握。

A. A、去向登记

B. B、列车回访

C. C、检查询问

D. D、送水服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d05.html
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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )、运费、杂费。

A. A、票款

B. B、票价

C. C、罚款

D. D、手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4e08-c028-c1c06dea5d1b.html
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符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车,若职工供养的(  )与其同行,可共同使用一张探亲乘车证

A. A、父母

B. B、兄弟姐妹

C. C、配偶、子女

D. D、亲戚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2fe0-c028-c1c06dea5d09.html
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()旅客的贴身卧具应当使用纯棉制品。

A. A、普通

B. B、快速

C. C、特快

D. D、各种

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2bf8-c028-c1c06dea5d1b.html
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《动车组票据现金应急处置措施》列车长立即将票据现金丢失(被盗)的时间、地点、区间、丢失(被盗)的现金数额或票据名称、数量、起止号码等详细情况分别向高铁应急指挥中心、财务统计收入科、武装保卫科、所属车队汇报,不得以任何理由延误。

A. A、丢失(被盗)的现金数额

B. B、票据名称

C. C、数量

D. D、起止号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d0a.html
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关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知第9条规定,动车组内列车长与司机的通信,采用动车组列车专用频率进行通信(无信令),使用频率为()。

A. A、462.200WHZ

B. B、467.200MHZ

C. C、462.200MHZ

D. D、467.200WHZ

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,()以上车站应大力开展行包接取送达和包装服务等业务,较大车站应配备包装机械,包装所用材料费电由保价费垫支。

A. A、一等

B. B、二等

C. C、三等

D. D、四等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d13.html
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在电气化铁路线上,严禁直接或间接地接触接触网的各导线及其部件相连接,所携带的物件与接触网设备的带电部分需保持()以上的距离。

A. A、4米

B. B、2米

C. C、5米

D. D、6米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4e08-c028-c1c06dea5d1c.html
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