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《铁运旅客运输办理细则》中规定，组织行李、包裹绕道运输时，应在行李、包裹记事栏注明“线路中断，绕道运输被阻×日”并加盖站名戳，原车绕道时加盖列车行李员名章，到站根据实际运输里程加上被阻日数计算运到期限。

A、正确

B、错误

答案：A

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《铁路旅客运输办理细则》第五十三条规定，三等及以上车站应设携带品暂存处，暂存票应按顺号装订，保管（）。

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岗位作业指导书要求，列车终到后供电时间不少于（）分钟。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收（　）运费。

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《铁路旅客运输办理细则》第69条规定，承运人对托运的行李、包裹包装不符合要求时，应动员其改善包装。托运人拒绝改善包装的，车站可以（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.2条规定，动车组配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。

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《铁路旅客运输规程》中第97条规定，属于事故行李、包裹的变卖款拨归承运人收入。

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在接触网停电并接地以前，禁止在车顶上检查车顶设备、上水、上冰。

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判断题

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2021年业务竞赛知识题库

《铁运旅客运输办理细则》中规定，组织行李、包裹绕道运输时，应在行李、包裹记事栏注明“线路中断，绕道运输被阻×日”并加盖站名戳，原车绕道时加盖列车行李员名章，到站根据实际运输里程加上被阻日数计算运到期限。

A、正确

B、错误

答案：A

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《铁路旅客运输办理细则》第五十三条规定，三等及以上车站应设携带品暂存处，暂存票应按顺号装订，保管（）。

A. A、十年

B. B、一年

C. C、十五年

D. D、两十年

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岗位作业指导书要求，列车终到后供电时间不少于（）分钟。

A. A、30

B. B、40

C. C、50

D. D、60

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《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在（）。

A. A、座（铺）位下面

B. B、洗面间

C. C、风挡处

D. D、人少的地方

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收（　）运费。

A. A、一类包裹

B. B、四类包裹

C. C、三类包裹

D. D、二类包裹

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《铁路旅客运输办理细则》第69条规定，承运人对托运的行李、包裹包装不符合要求时，应动员其改善包装。托运人拒绝改善包装的，车站可以（）。

A. A、没收

B. B、罚款

C. C、责令改正

D. D、拒绝承运

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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.2条规定，动车组配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》中第97条规定，属于事故行李、包裹的变卖款拨归承运人收入。

A. 正确

B. 错误

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在接触网停电并接地以前，禁止在车顶上检查车顶设备、上水、上冰。

A. 正确

B. 错误

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