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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输办理细则》中规定,行李应随旅客所乘列车装运或提前装运;包裹应尽量以直达列车或中转次数多的列车装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车在运行中遇有( )乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,接受指导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8720-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,货签上的行李、包裹票号栏应用号码机或号码戳打印,其他各栏如填写时应整洁、清晰,使用规范文字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路劳动安全》中规定,必要时可以在钢轨上、车底下、枕木头、道心里坐卧或站立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-80c0-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,符合减价优待条件的学生无票乘车时,补收学生票款,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输规程》第五十九条规定,( )自承运人接收行李、包裹并填发行李票、包裹票时起成立,到行李、包裹运至到站交付给收货人止履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d1e.html
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列车上发现无人护送的精神病旅客,列车长应派专人看护,公安人员人员应予以协助,移交到站或换车站处理,不得移交中途站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d00.html
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客票票价的起码里程为100千米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d1d.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》折返站作业流程中规定,旅客放行时,在指定车门立岗,( )迎接旅客上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d09.html
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超过车票终到站以远的行李计费径路比照包裹计费径路办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d1d.html
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题目内容
(
判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》中规定,行李应随旅客所乘列车装运或提前装运;包裹应尽量以直达列车或中转次数多的列车装运。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车在运行中遇有( )乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,接受指导。

A. A、总公司司长

B. B、运输局长

C. C、集团公司总经理长

D. D、客运系统监察人员

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《铁运旅客运输办理细则》中规定,货签上的行李、包裹票号栏应用号码机或号码戳打印,其他各栏如填写时应整洁、清晰,使用规范文字。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路劳动安全》中规定,必要时可以在钢轨上、车底下、枕木头、道心里坐卧或站立。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-80c0-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,符合减价优待条件的学生无票乘车时,补收学生票款,核收手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输规程》第五十九条规定,( )自承运人接收行李、包裹并填发行李票、包裹票时起成立,到行李、包裹运至到站交付给收货人止履行完毕。

A. A、铁路旅客运输合同

B. B、行李、包裹运输合同

C. C、雇佣合同

D. D、劳动合同

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列车上发现无人护送的精神病旅客,列车长应派专人看护,公安人员人员应予以协助,移交到站或换车站处理,不得移交中途站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d00.html
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客票票价的起码里程为100千米。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d1d.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》折返站作业流程中规定,旅客放行时,在指定车门立岗,( )迎接旅客上车。

A. A、微笑

B. B、大笑

C. C、冷漠

D. D、冷笑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d09.html
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超过车票终到站以远的行李计费径路比照包裹计费径路办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d1d.html
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