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2021年业务竞赛知识题库
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,托运人在发站要求变更行李、包裹的到站时,车站在行李票、包裹票旅客页和报销页上注明“变更到××站”,更正到站站名及收货人单位、姓名,加盖站名戳,注明日期,交给托运人。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d20.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时,列车长应在旅客车票背面注明( ),并加盖名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7f50-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ddf8-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙不超过(),确认车门状态良好后立即关闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁运客运运价规则》中规定,行李、包裹的运费,根据()按每张票据计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c3b0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路技术管理规程》动车部分第242条规定,动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d1a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,为测量儿童的身高,在售票窗口、检票口、出站口和()应涂有测量儿童身高的的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》中规程,行李从运到日起、包裹从发出通知日起,逾期到达的行李、包裹免费保管()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十一条规定, 旅客列车应建立由列车长为组长, ( )为成员的消防安全小组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-48a0-c028-c1c06dea5d0f.html
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2021年业务竞赛知识题库

《铁运旅客运输办理细则》中规定,托运人在发站要求变更行李、包裹的到站时,车站在行李票、包裹票旅客页和报销页上注明“变更到××站”,更正到站站名及收货人单位、姓名,加盖站名戳,注明日期,交给托运人。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方停车站处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d20.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时,列车长应在旅客车票背面注明( ),并加盖名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。

A. A、原因

B. B、日期

C. C、返回站

D. D、下车站

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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品定位放置,不影响旅客使用空间。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ddf8-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙不超过(),确认车门状态良好后立即关闭。

A. A、5厘米

B. B、6厘米

C. C、8厘米

D. D、10厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁运客运运价规则》中规定,行李、包裹的运费,根据()按每张票据计算。

A. A、《行李包裹里程表》

B. B、《行李包裹运价表》

C. C、《行李运价表》

D. D、《包裹运价表》

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《铁路技术管理规程》动车部分第242条规定,动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()。

A. A、75mm

B. B、75cm

C. C、85mm

D. D、85cm

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《动车组列车服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发()。

A. A、不短于4寸

B. B、不短于3寸

C. C、不短于7厘米

D. D、不短于1寸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,为测量儿童的身高,在售票窗口、检票口、出站口和()应涂有测量儿童身高的的标准线。

A. A、检票口

B. B、列车端门口

C. C、#车厢内

D. D、车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》中规程,行李从运到日起、包裹从发出通知日起,逾期到达的行李、包裹免费保管()。

A. A、8天

B. B、10天

C. C、15天

D. D、20天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十一条规定, 旅客列车应建立由列车长为组长, ( )为成员的消防安全小组。

A. A、乘警长

B. B、列车值班员

C. C、车辆乘务人员

D. D、车辆乘务长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-48a0-c028-c1c06dea5d0f.html
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