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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》中规定,因空调故障不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路交通事故调查处理规则》规定:事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路技术管理规程》中规定,为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与回流线、架空地线、保护线保持()以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-c878-c028-c1c06dea5d09.html
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《动车组票据现金应急处置措施》列车长立即将票据现金丢失(被盗)的时间、地点、区间、丢失(被盗)的现金数额或票据名称、数量、起止号码等详细情况分别向高铁应急指挥中心、财务统计收入科、武装保卫科、所属车队汇报,不得以任何理由延误。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d0a.html
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《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:00、15:00~22:00。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e3d0-c028-c1c06dea5d05.html
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《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》发生因大风等天气影响,动车组列车不能继续运行时。(1)列车长在第一时间向本务司机了解所处位置。(2)了解车内旅客详细情况、受阻原因。(3)及时向( )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7b68-c028-c1c06dea5d0f.html
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防洪线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票( ),但中途下车即行失效。
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《铁运旅客运输规程》中规定,收货人凭()领取行李、包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d00.html
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《动车组列车发生火灾、爆炸事故时的应急处置措施》根据旅客伤害程度及是否危及生命的情况,有计划地实施抢救,对仍处在危险中的旅客要首先抢救使其脱离险境。组织人员、动员旅客中的医护人员参加伤员抢救,对伤员要根据具体情况采取( )等初期现场救护措施,为医院救治创造条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品最大重量为 ()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d20.html
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题目内容
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中规定,因空调故障不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路交通事故调查处理规则》规定:事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和()。

A. A、同等责任

B. B、第三人责任

C. C、其他责任

D. D、旅客自身责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路技术管理规程》中规定,为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与回流线、架空地线、保护线保持()以上距离。

A. A、4m

B. B、1m

C. C、2m

D. D、3m

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《动车组票据现金应急处置措施》列车长立即将票据现金丢失(被盗)的时间、地点、区间、丢失(被盗)的现金数额或票据名称、数量、起止号码等详细情况分别向高铁应急指挥中心、财务统计收入科、武装保卫科、所属车队汇报,不得以任何理由延误。

A. A、丢失(被盗)的现金数额

B. B、票据名称

C. C、数量

D. D、起止号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d0a.html
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《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:00、15:00~22:00。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()。

A. A、18时起计算,实行24小时制

B. B、零时起计算,实行24小时制

C. C、18时起计算,实行12小时制

D. D、零时起计算,实行12小时制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e3d0-c028-c1c06dea5d05.html
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《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》发生因大风等天气影响,动车组列车不能继续运行时。(1)列车长在第一时间向本务司机了解所处位置。(2)了解车内旅客详细情况、受阻原因。(3)及时向( )报告。

A. A、受阻地点所在局

B. B、本局调度

C. C、段生产指挥中心室

D. D、车队

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防洪线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票( ),但中途下车即行失效。

A. A、全退

B. B、不退

C. C、不补不退

D. D、不补

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《铁运旅客运输规程》中规定,收货人凭()领取行李、包裹。

A. A、行李领取证

B. B、包裹领取证

C. C、行李、包裹领取证

D. D、行李、包裹票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d00.html
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《动车组列车发生火灾、爆炸事故时的应急处置措施》根据旅客伤害程度及是否危及生命的情况,有计划地实施抢救,对仍处在危险中的旅客要首先抢救使其脱离险境。组织人员、动员旅客中的医护人员参加伤员抢救,对伤员要根据具体情况采取( )等初期现场救护措施,为医院救治创造条件。

A. A、止血

B. B、简易固定

C. C、包扎

D. D、简单处理

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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品最大重量为 ()。

A. A、5kg

B. B、15kg

C. C、12kg

D. D、10kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d20.html
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