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2021年业务竞赛知识题库

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《铁路旅客运输管理规则》第44条规定，装卸车时，装卸人员可以与列车行李员办理交接手续。( )

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库

《铁路技术管理规程》中规定，列车运行，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行。（）

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《铁路旅客运输规程》第二十五条规定，通票的有效期按乘车里程计算，自指定乘车日起至有效期最后一日的（）时止。

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《铁路运输管理规则》中规定，旅客列车乘务组在本段出乘时，（）应摘抄有关电报、命令、指示。

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《铁路旅客运输规程》第62条规定,行李是指旅客（）和其他旅行必需品。

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长期保存的试卷有新职人员培训试卷，定职、转岗、晋升资格试卷，首次参加安全、规章、电气化安全知识、防寒过冬教育等试卷，新职班组长资格培训试卷，公司要求长期保存的试卷。

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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，始发开车前电茶炉水开，（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。

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《铁路旅客运输规程》第一百二十二条丢失的行李、包裹找到后，承运人应迅速通知托运人或收货人领取，撤销一切赔偿手续，收回全部赔款。如托运人或收货人不同意领取时，按无法交付物品处理。如发现有欺诈行为不肯退回赔款时，可通过行政或法律手段追索。

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《铁路旅客运输规程》第45条规定，应买票而未买票的儿童只补收儿童票，核收手续费。

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《铁运客运运价规则》中规定，送票费（送到集中票点）为（）元/人次。

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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，餐料、商品有检验、签收制度，（）、销售符合食品卫生安全要求。

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判断题

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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输管理规则》第44条规定，装卸车时，装卸人员可以与列车行李员办理交接手续。( )

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

《铁路技术管理规程》中规定，列车运行，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第二十五条规定，通票的有效期按乘车里程计算，自指定乘车日起至有效期最后一日的（）时止。

A. A、24.0

B. B、12.0

C. C、1.0

D. D、0.0

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《铁路运输管理规则》中规定，旅客列车乘务组在本段出乘时，（）应摘抄有关电报、命令、指示。

A. A、行李员

B. B、值班员

C. C、列车长

D. D、广播员

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《铁路旅客运输规程》第62条规定,行李是指旅客（）和其他旅行必需品。

A. A、自用的被褥

B. B、衣服

C. C、个人阅读的书籍

D. D、残疾人车

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，始发开车前电茶炉水开，（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。

A. A、出库前

B. B、开车前2小时内

C. C、开车前

D. D、开车后

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第45条规定，应买票而未买票的儿童只补收儿童票，核收手续费。

A. 正确

B. 错误

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《铁运客运运价规则》中规定，送票费（送到集中票点）为（）元/人次。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、5

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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，餐料、商品有检验、签收制度，（）、销售符合食品卫生安全要求。

A. A、采购

B. B、保管

C. C、加工

D. D、运输

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