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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿要求人要求通过银行转账的,应提出“赔偿要求书”,由受理营业部在下达“赔通”次日将赔偿材料报主管分公司,由分公司转账。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《岗位作业指导书》中要求班组出乘学习时列车长要分析、整改上趟存在不足,布置当趟工作重点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度( )厘米,跟径( )厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d350-c028-c1c06dea5d1f.html
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铁路运输收入稽查证是运输收入稽查人员执行任务的凭证和标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上“()”等相应的安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,学生票应按近径路发售,但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d1c.html
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《岗位作业指导书》中要求调整行李架时,行李架物品摆放()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4638-c028-c1c06dea5d1a.html
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根据《铁路乘车证管理办法》,持定期通勤乘车证()使用一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。还须加收已乘区间应补票价50%的票款。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a418-c028-c1c06dea5d17.html
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旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8b08-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业一般应在( )完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-32b0-c028-c1c06dea5d07.html
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判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿要求人要求通过银行转账的,应提出“赔偿要求书”,由受理营业部在下达“赔通”次日将赔偿材料报主管分公司,由分公司转账。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《岗位作业指导书》中要求班组出乘学习时列车长要分析、整改上趟存在不足,布置当趟工作重点。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度( )厘米,跟径( )厘米。

A. A、不超过3;不小于3

B. B、不小于3.5;不小于3.5

C. C、不超过3.5;不超过3.5

D. D、不超过3.5;不小于3.5

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铁路运输收入稽查证是运输收入稽查人员执行任务的凭证和标志。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上“()”等相应的安全标志。

A. A、小心轻放

B. B、向上

C. C、一级放射性物品

D. D、二级放射性物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,学生票应按近径路发售,但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d1c.html
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《岗位作业指导书》中要求调整行李架时,行李架物品摆放()

A. A、平稳、整齐、牢固

B. B、整齐、平稳、牢固

C. C、平稳、牢固、整齐

D. D、整齐、牢固、平稳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4638-c028-c1c06dea5d1a.html
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根据《铁路乘车证管理办法》,持定期通勤乘车证()使用一次。

A. A、一日

B. B、一周

C. C、一月

D. D、一年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。还须加收已乘区间应补票价50%的票款。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a418-c028-c1c06dea5d17.html
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旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。

A. A、长短途列车分工

B. B、换乘优先

C. C、全面照顾

D. D、保证重点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8b08-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业一般应在( )完成。

A. A、动车所

B. B、始发站

C. C、终到站

D. D、机务段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-32b0-c028-c1c06dea5d07.html
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