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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁运客运运价规则》中规定,享受半价的儿童、学生、残疾军人乘坐市郊、棚车时,仍按客票半价计算,不再减价。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二条规定,旅客列车消防安全管理贯彻( )的方针,按照“铁道部统一领导,监管部门依法监督,运输企业全面负责,职工群众积极参与”的原则,实行消防安全责任制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1c58-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输规程》第48条规定,市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,软卧车包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、玻璃果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d13.html
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符合四年一次探亲条件的职工,在自己不享受探亲假的条件下其供养的配偶、子女每年可单独使用一次乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d11.html
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动车组发生晚点15分钟占用率以上时,列车员应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8338-c028-c1c06dea5d0a.html
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《银川客运段防洪应急预案》中应急响应行动:列车被迫滞留在区间时,乘务员要注意检查(),严禁旅客上下车,防止发生旅客伤亡事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4638-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路客运运价规则》第十六条中规定 儿童票可享受()、()和()的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d19.html
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动车组列车车票最远只发售至换乘列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d24.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定,车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分,除免费儿童外,不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-84a8-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅行服务要向()的一条龙服务发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d0b.html
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2021年业务竞赛知识题库
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁运客运运价规则》中规定,享受半价的儿童、学生、残疾军人乘坐市郊、棚车时,仍按客票半价计算,不再减价。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二条规定,旅客列车消防安全管理贯彻( )的方针,按照“铁道部统一领导,监管部门依法监督,运输企业全面负责,职工群众积极参与”的原则,实行消防安全责任制。

A. A、“预防为主,防消结合”

B. B、“重点部位重点管理”

C. C、“加强应急演练”

D. D、“风险管理,全程控制”

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《铁路旅客运输规程》第48条规定,市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,软卧车包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、玻璃果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d13.html
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符合四年一次探亲条件的职工,在自己不享受探亲假的条件下其供养的配偶、子女每年可单独使用一次乘车证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d11.html
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动车组发生晚点15分钟占用率以上时,列车员应( )。

A. A、坚守岗位

B. B、加强巡视

C. C、打开车门

D. D、做好服务

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《银川客运段防洪应急预案》中应急响应行动:列车被迫滞留在区间时,乘务员要注意检查(),严禁旅客上下车,防止发生旅客伤亡事故。

A. A、重点旅客情况

B. B、设备设施情况

C. C、车门锁闭情况

D. D、车厢用水情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4638-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路客运运价规则》第十六条中规定 儿童票可享受()、()和()的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A. A、客票

B. B、空调票

C. C、卧铺票

D. D、加快票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d19.html
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动车组列车车票最远只发售至换乘列车终点站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d24.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定,车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分,除免费儿童外,不能单独使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-84a8-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅行服务要向()的一条龙服务发展。

A. A、多方位

B. B、多层次

C. C、多元化

D. D、多功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d0b.html
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