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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》第21条规定，“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家民政部门颁发，铁路运输企业有权进行核对。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
《岗位作业指导书》中要求由机车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷和预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定，（）为等重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规程》第49条规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收票价与已乘区间的票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》第83条规定，逾期到达的行李、包裹免费保管（ ）天 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-06f8-c028-c1c06dea5d16.html
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路内施工人员，首次资格性培训不少于16学时，每年适应性强化培训不少于8学时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6d38-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票，在记事栏内注明“因某某原因丢失”，将款额剪断线全部剪下随乙联上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过4人（不含餐车）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第47条规定，车站需停、限运输行包业务时，主管铁路局应于（）日前将停、办原因，停、限包裹品类及起止日期书面报路局审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2810-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输规程》第十九条规定，随同成人旅行身高（ ）的应当购买儿童票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d16.html
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》第21条规定，“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家民政部门颁发，铁路运输企业有权进行核对。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《岗位作业指导书》中要求由机车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷和预热。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定，（）为等重点旅客。

A. A、妇、幼、残、首长、外宾

B. B、老、幼、病、残、孕

C. C、老、弱、妇幼、病、外宾

D. D、弱、孕、残、首长、外宾

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《铁路旅客运输规程》第49条规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收票价与已乘区间的票价差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》第83条规定，逾期到达的行李、包裹免费保管（ ）天 。

A. A、10.0

B. B、6.0

C. C、8.0

D. D、15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-06f8-c028-c1c06dea5d16.html
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路内施工人员，首次资格性培训不少于16学时，每年适应性强化培训不少于8学时。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6d38-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票，在记事栏内注明“因某某原因丢失”，将款额剪断线全部剪下随乙联上报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过4人（不含餐车）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第47条规定，车站需停、限运输行包业务时，主管铁路局应于（）日前将停、办原因，停、限包裹品类及起止日期书面报路局审批。

A. A、5.0

B. B、10.0

C. C、15.0

D. D、20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2810-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输规程》第十九条规定，随同成人旅行身高（ ）的应当购买儿童票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A. A、1.1-1.4米

B. B、1.2-1.4米

C. C、1.2-1.5米

D. D、1.1-1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d16.html
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