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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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判断题
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原则上,事故案例教育每季不少于一次。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
动车组列车晚点超过( )时,司机应当将原因及时通知列车长,列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好安全宣传并向旅客致歉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-0f88-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,动车组列车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第136条规定,车站对旅客、货主托运的行包进行包装检查,提供填写托运单。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹运输应按照()的原则,合理、均衡地组织运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-08d0-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输规程》第一百二十四条规定,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.6条规定,动车组列车发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a418-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d01.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.13条规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,顺线路行走时应走路肩,不走轨心、轨面和轨枕头,并随时警觉前后列车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d00.html
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题目内容
(
判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

原则上,事故案例教育每季不少于一次。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
动车组列车晚点超过( )时,司机应当将原因及时通知列车长,列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好安全宣传并向旅客致歉。

A. A、15min

B. B、20min

C. C、30min

D. D、60min

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《铁路旅客运输规程》第20条规定,动车组列车()。

A. A、只售二等座车学生票,票价为全价票价的50%

B. B、只售二等座车学生票,票价为全价票价的75%

C. C、只售二等座车学生票,票价按公布票价的50%计算。

D. D、只售二等座车学生票,票价按公布票价的75%计算。

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《铁路旅客运输管理规则》第136条规定,车站对旅客、货主托运的行包进行包装检查,提供填写托运单。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹运输应按照()的原则,合理、均衡地组织运输。

A. A、先行李、后包裹

B. B、先中转后始发

C. C、长短途列车分工、安全、经济

D. D、ABC

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《铁路旅客运输规程》第一百二十四条规定,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。

A. A、30天

B. B、60天

C. C、90天

D. D、一年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.6条规定,动车组列车发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a418-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d01.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.13条规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。

A. A、列车长

B. B、客调

C. C、司机

D. D、指挥中心

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,顺线路行走时应走路肩,不走轨心、轨面和轨枕头,并随时警觉前后列车。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d00.html
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