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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置，不占用旅客使用空间。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《动车组列车旅客运输管理办法》第11条规定，动车组车门验票由（ ）负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-08d0-c028-c1c06dea5d0a.html
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由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背门下车造成旅客伤害的属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5218-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输办理细则》第93条规定，无法交付物品登记簿内的编号应与移交收据的编号及物品上的编号一致，以便查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输规程》第79条规定，行李、包裹的运到期限以运价里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁运客运运价规则》中规定，享受半价的儿童、学生、残疾军人乘坐市郊、棚车时，仍按客票半价计算，不再减价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d25.html
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《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定，动车组列车因故停车空调失效情况下，列车长组织列车员在车厢内运行方向右侧非会车侧车门处安装防护网、打开车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定职工调转、搬家只能使用（ ）乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d1f.html
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列车上查获的危险品由值乘乘警保管，移交本次列车终点站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从进站验票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》第143条规定，客票票据使用前必须（），无误后开封使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d1b.html
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置，不占用旅客使用空间。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《动车组列车旅客运输管理办法》第11条规定，动车组车门验票由（ ）负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。

A. A、车站

B. B、列车

C. C、乘警

D. D、司机

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由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背门下车造成旅客伤害的属于列车责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5218-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输办理细则》第93条规定，无法交付物品登记簿内的编号应与移交收据的编号及物品上的编号一致，以便查找。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输规程》第79条规定，行李、包裹的运到期限以运价里程计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁运客运运价规则》中规定，享受半价的儿童、学生、残疾军人乘坐市郊、棚车时，仍按客票半价计算，不再减价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d25.html
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《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定，动车组列车因故停车空调失效情况下，列车长组织列车员在车厢内运行方向右侧非会车侧车门处安装防护网、打开车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定职工调转、搬家只能使用（ ）乘车证。

A. A、临时定期

B. B、往返

C. C、单程

D. D、全年定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d1f.html
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列车上查获的危险品由值乘乘警保管，移交本次列车终点站处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从进站验票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》第143条规定，客票票据使用前必须（），无误后开封使用。

A. A、检查封印

B. B、逐号检查

C. C、看首尾号码

D. D、首尾盖章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d1b.html
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