《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕、首长、外宾等旅客。

A. A、零时起

B. B、1时起

C. C、12时起

D. D、23时起

A. 正确

B. 错误

A. A、国家铁路、合资铁路、地方铁路

B. B、国家铁路、合资铁路、地方铁路以及专用铁路、铁路专用线

C. C、国家铁路、控股合资铁路、控股地方铁路以及专用铁路、铁路专用线

D. D、国家铁路、合资铁路、控股地方铁路以及专用铁路、铁路专用线

A. A、票据短少

B. B、现金短少

C. C、无票旅客钱不够，只加收了一半票款

D. D、填制代用票错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、C1001-C9998

B. B、C2001-C8998

C. C、C1001-C8998

D. D、C2001-C9998

A. A、4人

B. B、3人

C. C、2人

D. D、1人

A. A、1年

B. B、3个月

C. C、半年

D. D、3年

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四