《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

A. 正确

B. 错误

A. A、二等

B. B、三等

C. C、一等

D. D、四等

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、1m

B. B、2m

C. C、3m

D. D、4m

A. A、20.0

B. B、30.0

C. C、100.0

D. D、400.0

A. A、经常保持

B. B、保持

C. C、一贯保持

D. D、基本保持

A. A、发站

B. B、终到站

C. C、换乘站

D. D、事故发生站或处理站

A. A、会使用

B. B、知位置

C. C、知性能

D. D、会操作